來源:四川省郵政工會 | 時間:2022-12-22 |
“我從郵政基層投遞員做起,十幾年來,每天都告訴自己,要認真負責、肯吃苦勤鉆研,一定能做成事情。”
2007年,童波加入內江市東興區郵政分公司,干投遞工作10年,眼勤、腿勤、手勤,無論酷暑嚴寒,每天總是趕在第一個出班。
十年如一日,童波安全無誤投遞黨報黨刊和各類郵件,深受客戶和同事好評。
“他是真的熱愛郵政事業,勤奮好學,工作能力非常強。”2017年,童波轉崗,擔任專職客戶經理,他為自己定制了擔當的心、敬業的心、服務的心“三心營銷”工作法。
“每個人都有自己的志向,我也不例外,不斷提升自己,是我參加工作一直堅持做的。”
在10年投遞生涯中,他多角度準確了解每一位客戶需求,抓住每一次營銷機會,為客戶提供優質、可靠的郵政服務。正是因為他的精準營銷、優質服務,攬投業績一直名列全區前茅,為后面轉型成為一名專職客戶經理奠定了堅實基礎。
“作為國有企業一名員工,當時我就想著,一定要為家鄉做點事,貢獻自己微薄的力量。”
2020年,新冠疫情突如其來,防疫物資緊缺,內江市委市政府想為市民統一提供政府補貼口罩,但還未找到安全銷售渠道。童波得知后,立即奔走聯系相關部門和供應商。經過多次上門拜訪對接和不懈努力,這批應急口罩上架“郵樂網”平臺,由內江郵政承擔后續配送服務,及時安全送達每一位市民手中。
“關鍵時候,還是郵政站出來了!”一名客戶在“郵樂網”上購買到緊缺口罩后,對郵政連聲贊揚。
此舉,也讓內江廣大市民認識了“郵樂網”平臺。疫情期間,不少農戶聯系到童波,想讓郵政幫忙助銷農產品,解決他們銷售難題。特殊時期,童波累計幫助農戶10余戶,銷售農產品近12000單。
“堅持創新發展,與時俱進,不斷學習,是適應郵政飛速發展,挖掘更多業務的前提。”
近年來,童波合理運用郵政網絡全覆蓋資源稟賦優勢,大力宣傳郵政業務,打開了一項又一項業務合作通道。
今年1月,他將內江供電公司宣傳海報送到了1600余個建制村,實現業務收入10萬余元。8月,成功拿下內江移動2次招投標,實現分銷產品銷售30余萬元。
他還積極走訪內江醫院、法院,洽談法律文書等寄遞業務,實現寄遞收入70余萬元、函件收入30余萬元。
從一名基層投遞員到專職客戶經理,童波踏實勤奮、真情服務,始終把敬業當作一種習慣,真正做到了干一行、愛一行、精一行。
2018年至今,童波年均營銷業績超過100萬元,在全省、全市專職營銷經理排名前列,先后被評為全省郵政金牌營銷員、內江郵政優秀營銷員。