作者:嚴華軍 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-12-19 |
在全省中郵普惠簡易險“奮戰30天”短程賽中,松滋市郵政分公司以“七要素”項目營銷法為抓手,加快構建簡易險發展新模式。截至12月7日,形成中郵普惠簡易險訂單414筆,新增保費4.06萬元,完成進度136%,規模暫居全省縣域第一。
松滋分公司將此項業務作為社會效應、經濟效應的特色業務和電商收入趕產增收的有力抓手,制定短程賽營銷方案。根據網點電商收入欠產情況,靈活編排計劃;出臺網點達標獎、曬單獎等系列獎勵,分時段投放。同時,加強與中郵保險公司的溝通聯系,做好宣傳物料配發、保費費率確定、產品獎勵政策支撐,充分調動全員拓險出險的積極性。
活動初期,該分公司渠道平臺部組織專班為24個網點送教上門,指導員工正確使用“中郵車務”APP,一周時間內集中解決應知應會問題。中期,重點篩選中郵普惠萬家1號、2號、3號意外險和健康險等高效險種,組織網點在晨夕會上重點講解。后期,針對簡易險氛圍弱化、出險疲軟問題,總結客戶理賠受益典型事件,提升普惠險影響力。
在短程競賽中,分析客群雙引流。網點搶抓居民醫保繳費高峰期,客戶在金融臺席繳納醫保時,由金融柜員、理財經理推薦健康險、意外險,并引流至郵政臺席出單。對來網點取件的寄遞客戶,遞上一張簡易險宣傳單,多說一句話,同步綜合宣傳金融活動,引流客戶辦理儲蓄卡、理財、存款等業務。
除了做好日常廳堂營銷外,契合觸點巧營銷。挖掘村民購險需求,支局經理帶領投遞員、營業員組成營銷專班,以金融業務“村村行”活動為觸點,進村入戶,融合營銷;挖潛政企購險需求,組織黨報黨刊普服投遞員,上門拜訪鄉鎮企事業單位的關鍵人,精準營銷,批量出單。