三明城區分公司助力鄉村振興顯成效

　　近日，三明郵政城區分公司與郵儲三元支行聯合成立惠農專班，采用“金融+寄遞+郵務”的模式，積極與西際村對接，通過進一步深化協同機制，逐步建立健全農業特色產業相關的郵政經營“五客”運營體系。截至11月30日共建檔橘農客戶182戶，攬收橘子款1650萬元，發放優待證18張，新開卡15張、綁卡98張、理財80萬元、保險32萬元；收寄網銷蜜桔200多件，創收6300元；安裝有聲圖書墻一面。同時，還通過組織內部員工團購的方式，助銷近1000元。為構建郵政惠農協同生態，進一步推進中國郵政服務鄉村振興落地見效作出了有益嘗試。

　　協同作業，帶頭營銷。城區分公司成立項目工作小組，由各專業組成，增強協同服務能力。支部書記帶頭走訪西際村書記，了解桔農市場資金情況，共同探討營銷策略。分管金融業務部領導積極落實“走千訪萬”工作，秉持“走入田間地頭”的訪客精神加入一線走訪隊伍，并于11月11日受邀參加“桔頌三元，魅力西際”蜜桔采摘節啟動儀式。

　　統一思想，全員作戰。召開網點蜜桔項目資金攬收啟動會，安排人員通過結對子每天輪班進村向村書記、橘農及本地與外地收購商了解蜜桔收購與資金情況。并逐一走訪橘農，通過熟人引薦，以點帶面，逐步擴大獲客群體。

　　用實系統，特色營銷。充分利用CRM系統，完善CRM特色客群標簽，建立橘農臺賬。通過送溫暖上山——在蜜桔采摘地設立“茶水攤、點心攤”，送服務上門——積分送迷彩服、膠鞋、遮陽帽等，收集舊報紙免費送橘農等貼心服務，提高客戶粘性，從知客出發，在獲客的基礎上進一步做到養客、留客。

　　2023年，城區分公司計劃建設西際蜜桔郵政農品基地，爭取產品在郵政DMS系統中立項，達成農民增收、郵政獲客的雙羸局面。（福建郵政工會）