作者:三明市分公司 黃林曉 | 來源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-12-07 |
三明市分公司在省分公司的指導(dǎo)下,適時(shí)推出“福至新春、融合發(fā)展”旺季營(yíng)銷活動(dòng),將“福至新春”酒水項(xiàng)目有機(jī)融入到代理金融旺季“走千訪萬”活動(dòng)中,成效初顯。自11月1日始,截至11月30日全區(qū)49個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)舉辦53場(chǎng)品鑒會(huì)網(wǎng)沙活動(dòng),參與活動(dòng)客戶528人,累計(jì)銷售酒水51.96萬元,實(shí)現(xiàn)差價(jià)18.2萬元、差價(jià)率35%,現(xiàn)場(chǎng)收款39.03萬元、收款率76.85%。代理金融業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展定期存款210萬元、活期存款352萬元、預(yù)約存款164萬元、躉交保險(xiǎn)65萬元、期繳保險(xiǎn)20.8萬元,資金歸集9戶。
創(chuàng)新模式搭平臺(tái)。以“郵政搭臺(tái)、商家唱戲”的方式,即郵政邀客戶、做活動(dòng),商家出商品、出費(fèi)用,通過“VIP客戶品鑒會(huì)”網(wǎng)沙活動(dòng)模式打造營(yíng)銷場(chǎng)景。根據(jù)金融客戶需求,在現(xiàn)有合作商家挑選合作意愿強(qiáng)、商品需求高、價(jià)格優(yōu)惠大的山西汾酒城商品參與活動(dòng);商家根據(jù)活動(dòng)安排,精選適合農(nóng)村的白酒、定制“VIP客戶尊享權(quán)益”優(yōu)惠促銷政策,并配套活動(dòng)費(fèi)用;網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)邀約代理金融存量客戶與潛在客戶參加活動(dòng),實(shí)現(xiàn)代理金融“維護(hù)+激活”、渠道“獲客+銷量”的有效協(xié)同。
獲客引流有策略。通過頂層設(shè)計(jì)提升“VIP客戶尊享權(quán)益”價(jià)值感,有效提升了客戶的獲得感,取得兩大成效。一是網(wǎng)沙活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)白酒訂貨統(tǒng)一以郵政開放式繳費(fèi)平臺(tái)碼牌收取現(xiàn)款,提升分銷經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。二是代理金融以權(quán)益升級(jí)為誘因,實(shí)現(xiàn)存量客戶AUM提升、潛在客戶有效激活,同時(shí)降低金融營(yíng)銷成本。
專業(yè)協(xié)同1+1>2。各縣分公司高度重視并成立由市場(chǎng)部、金融部和渠道部通力配合的工作小組支撐項(xiàng)目落地,精心組織與支局網(wǎng)點(diǎn)的深度溝通,明確要求支局網(wǎng)點(diǎn)邀約客戶時(shí),做到清楚明白告知客戶參加品鑒白酒活動(dòng)可享受什么樣的政策,享受政策消費(fèi)了可參與抽取多少價(jià)值的獎(jiǎng)品,與客戶進(jìn)行溝通交流,明確告知客戶現(xiàn)場(chǎng)下單現(xiàn)場(chǎng)付款,最后邀約確定消費(fèi)或意向消費(fèi)郵政商品的客戶參加品鑒會(huì),做到每場(chǎng)客戶的精準(zhǔn)邀約,保證每場(chǎng)品鑒會(huì)的質(zhì)量,做到量到、款到、客戶明細(xì)到,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展成效。
此次專業(yè)協(xié)同實(shí)現(xiàn)了金融和渠道業(yè)務(wù)的資源融合、渠道復(fù)用、客戶共享和協(xié)同發(fā)展,為探索具有福建特色的融合發(fā)展之路作出了有益嘗試。12月份,三明市分公司將復(fù)制推廣至全區(qū)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)“福至新春”酒水銷售收入超100萬元,維護(hù)、激活金融客戶超千人。(福建郵政工會(huì))