撫州郵政：戰疫情、保發展、勇擔當

　　11月14日以來，江西省撫州市疫情防控指揮部陸續公布中心城區多名陽性感染人員的行程軌跡，臨川區、高新區多地暫時關停相對密閉場所，全市7個社區41個居民小區被劃定為高風險區域，暫時封控三天。截至11月21日上午11時，市中心城區累計通報陽性感染病例21例，疫情防控形勢十分嚴峻。

　　為堅決落實好“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的重要要求，撫州市分公司黨委在江西省分公司黨委和撫州市委市政府的堅強領導下，積極響應，緊密部署，努力確保郵政服務“不中斷”、旺季發展“不停歇”、各類場所“零感染”。

　　全員到崗，迅速行動

　　11月17日晚，撫州市政府疫情防控調度會后，市分公司黨委班子成員連夜趕至市分公司辦公室住宿，并要求全體機關人員次日全員到崗、堅守崗位、“兩點一線”上下班。18日清晨，撫州市分公司黨委第一時間組織召開會議，全面安排部署郵政疫情防控和保供保通保暢等重點工作，要求全市干部員工密切關注官方權威發布信息，不造謠、不信謠、不傳謠，全力支持防控工作，自覺履行防控義務，積極配合做好全員核酸檢測。

　　之后，市寄遞事業部緊急抽調20人成立保供保通保暢志愿工作隊伍，隨時隨刻等待號令；城區和臨川區分公司也積極安排人員做好疫情期間的旺季金融與普服營業工作。同時，撫州市分公司也提前研判，投入近10萬元提前預備了口罩、消毒液、防護服、被服等防疫物資，以備全域管控之需。晚上8時，撫州市分公司黨委書記、總經理魏群冒雨前往藍海物流處理中心調研檢查疫情防控、旺季支撐保障及安全生產工作。

　　黨建引領，就近下沉

　　疫情防控警報再次拉響，撫州市分公司各黨支部和臨川區分公司黨支部聞“疫”而動，向“疫”而行，充分發揮支部黨建引領作用，積極動員黨員干部就近下沉社區報到，參與疫情防控志愿服務工作，用鮮艷的“黨旗紅”，守護人民群眾健康的“安全綠”。

　　一方面，黨員干部通過在小區播放小喇叭、上門走訪等方式，做好群眾情緒疏導和疫情防控知識宣傳，引導居民正確對待疫情，主動來到防疫點做核酸檢測。另一方面，在核酸檢測現場維護秩序，督促提醒社區居民排隊等候期間全程佩戴口罩，保持“一米線”安全距離，避免交談；協助群眾掃碼登記，特別對行動不便的老人和兒童開設綠色通道，有效確保了全員核酸檢測順利進行。截止21日18時，6個黨支部累計協助社區參與志愿服務幫扶43人次，4天服務群眾近萬人次。

　　“華翠庭院、薈萃中央、瑞日嘉園……”，18日至20日三天，撫州市疫情最嚴重的高新區，一個接一個居民小區因出現陽性感染者而被封。 面對這一情形，居住在附近的市本經營黨支部黨員尹豪、吳鵬挺身而出、沖鋒在前，在社區網格長、樓棟長、單元長的帶領下，亮明身份主動參與到小區的政策宣傳、卡口值守、物資運送、后勤保障等各項工作，并與其他志愿者們一道，積極配合社區扎緊疫情防控網絡。　　

　　積極服務，保障發展

　　受10月中旬以來市中心城區民營快遞企業進口限收影響，以及本次來勢洶洶的疫情，郵政郵件日處理量雖有所下降，但依舊保持高位狀態，由每日的12萬件下降至10.5萬件左右，近半個月城區寄遞事業部各營業攬投部日均分揀量達7500件以上。面對猝不及防的社區封控令和旺季生產運輸壓力，撫州市寄遞網運中心、城區寄遞事業部不少攬投員被封在家無法出門。得知這一情況后，撫州市分公司有關部門立即與市郵管局協調溝通，及時到高新區疫情防控指揮部為32名旺季一線生產的攬投員辦理出入通行證明，并要求他們核酸結果陰性后方能到崗正常上班，有力保障了郵件的攬收投遞，當日少量積壓郵件得以按時妥投。

　　為確保郵政服務不中斷，提高客戶的用郵體驗。撫州市城區分公司領導班子積極踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨，心系一線，靠前指揮，總經理余鳳君和副總經理陳晰分兩組前往各網點了解防疫情況并送上防疫物資，囑咐網點員工一定要嚴格做好自我防護，特殊時期合理安排好班務，嚴格執行防疫規定，確保安全生產。當日，城區分公司所轄5個金融網點和4個普服網點均有人值守營業，積極引導客戶在線上辦理各類業務。其中，大公路郵政所網點人員在廳堂人流急劇減少的情況下，主動電訪客戶，從關心的角度為客戶排憂解難，線上指導客戶購買理財產品。南關所所長宗姍姍以真誠的服務感動客戶，利用郵惠萬家的“普惠金融”服務，成功吸引他行25萬的資金。（江西省郵政工會）