仙游寄遞事業(yè)部強(qiáng)力推進(jìn)特快現(xiàn)費(fèi)市場(chǎng)

　　特快現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)既是寄遞專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、口碑業(yè)務(wù)，也是高效業(yè)務(wù)。自9月份以來(lái)，仙游縣寄遞事業(yè)部積極開(kāi)展現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)特快現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)模效益發(fā)展。截止11月20日，活動(dòng)期間累計(jì)發(fā)展現(xiàn)費(fèi)郵件1.5萬(wàn)件，同比增收0.97萬(wàn)件，比增190%，創(chuàng)收特快收入30萬(wàn)元，攬投員現(xiàn)費(fèi)攬收參與率100%。

　　以團(tuán)隊(duì)發(fā)展為基礎(chǔ)

　　為調(diào)動(dòng)全員發(fā)展積極性，及時(shí)將各項(xiàng)活動(dòng)政策及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)至一線生產(chǎn)人員，仙游縣寄遞事業(yè)部將所有攬投人員（含普郵投遞員）劃分成6個(gè)小團(tuán)隊(duì)，由寄遞事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭，寄遞事業(yè)部部門(mén)內(nèi)設(shè)成員任各隊(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，以團(tuán)隊(duì)發(fā)展為基礎(chǔ)，實(shí)行掛片幫扶。

　　以勞動(dòng)競(jìng)賽為抓手 

　　為扎實(shí)抓好現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，仙游縣寄遞事業(yè)部按月制定下發(fā)國(guó)內(nèi)現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，明確各團(tuán)隊(duì)階段發(fā)展任務(wù)，并通過(guò)階段發(fā)展情況設(shè)置團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、先鋒獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，從政策激勵(lì)、氛圍營(yíng)造兩方面，逐步消除攬投員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的抗拒心理和畏懼心理，在事業(yè)部?jī)?nèi)掀起了你追我趕的良好發(fā)展熱潮。

　　以地推推廣為突破

　　為進(jìn)一步搶占現(xiàn)費(fèi)市場(chǎng)，仙游縣寄遞事業(yè)部多舉措持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)費(fèi)市場(chǎng)增量增收，變“坐等客來(lái)”為“主動(dòng)獲客”。以集團(tuán)推出的“七夕寄件”、“周末專(zhuān)屬”、“中秋教師雙節(jié)”以及“國(guó)慶七天樂(lè)”等節(jié)假日優(yōu)惠券為契機(jī)，發(fā)動(dòng)各團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)沿街商貿(mào)、寫(xiě)字樓、特色市場(chǎng)等持續(xù)開(kāi)展優(yōu)惠券線下地推推廣，主動(dòng)添加客戶(hù)微信，對(duì)客戶(hù)提供“一對(duì)一”服務(wù)，宣傳郵政企業(yè)形象和EMS業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)引流和沉淀。活動(dòng)期間以地推推廣為發(fā)展突破口，各種優(yōu)惠券累計(jì)使用約2500張。

　　以階段復(fù)盤(pán)為指導(dǎo)

　　為更好的推進(jìn)現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，仙游縣寄遞事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子每周堅(jiān)持以階段復(fù)盤(pán)為指導(dǎo)，組織團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)召開(kāi)寄遞現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)會(huì)，再由團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)組織各自小團(tuán)隊(duì)召開(kāi)階段復(fù)盤(pán)。重點(diǎn)對(duì)各團(tuán)隊(duì)、各員階段完成情況進(jìn)行復(fù)盤(pán)，對(duì)現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)攬收技能進(jìn)行培訓(xùn)賦能。從一次次復(fù)盤(pán)會(huì)中找差距，借鑒兄弟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，不斷提升各團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。6個(gè)小團(tuán)隊(duì)從僅個(gè)別團(tuán)隊(duì)能完成階段指標(biāo)，發(fā)展到大部分團(tuán)隊(duì)可撞線階段指標(biāo)，且各團(tuán)隊(duì)內(nèi)“比學(xué)趕幫超”的氛圍濃厚。（福建郵政工會(huì)）