作者:晉江市分司蔡永杰 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-11-26 |
奮楫者先,勇進者勝。在新一輪跨賽中,泉州市晉江陳埭營業所舉全員之力走市場、爭代發、抓保險、攬資金,實現余額規模突破8億元。截至11月16日,期末余額年增5051萬元,余額規模達8.33億元,位居泉州市第一。
走千訪萬繪制代發新藍圖
堅定不移發展實體經濟是“晉江經驗”的特色之一。在晉江市陳埭鎮,以紡織鞋服為代表的民營實體經濟是其產業根基,也是陳埭營業所拓展代發工資業務的關鍵對象。
陳埭營業所以企業和員工安全便捷的金融服務為切入點,第一時間梳理存量目標單位,協同營業部人員走訪優質企業,緊扣目標客戶需求,一戶一策制訂服務方案,合理配置資源,為客戶提供全方位服務。日常走千訪萬成效凸顯,目前陳埭營業所為73家企業代發工資,代發戶數2.85萬戶,年代發金額3.66億元,沉淀余額1.93億元。
“量體裁衣”架起保險快車道
“人生是一場漫長的馬拉松,育兒、婚嫁、創業、養老等經歷的每個關鍵時刻都需要提前做好充足的資金準備,人生才能夠更加精彩,目前我行的終身壽險產品安全穩定、用途廣泛,是做長期資產規劃的佳選。”陳埭營業所理財經理為客戶解釋道。
陳埭營業所注重為客戶灌輸新的投資理念——全力以“富”,引導客戶改變單一的投資或儲蓄習慣,結合實際需求做好資產配置,實現“量體裁衣”;通過劃分忠誠客戶、熟悉客戶、一般客戶、陌生客戶,分層經營,以客戶需求為中心,準確、合規地講解,陌生客戶先從建立聯系開始,進階為一般客戶,通過活動的推進聯絡培養成熟悉客戶,通過產品的搭載、日常的維護,將我行客戶向忠誠客戶發展靠齊。截至11月16日,陳埭營業所持有保險客戶2993戶,2022年度保險保費達605萬元,年度收入154.5萬元。
深耕商圈構建收單大市場
為加快商貿收單速度,陳埭營業所打造“商圈日常走訪+市場重點開發”的模式,事先摸清菜市場商戶、周邊沿街商戶、商貿存量商戶的布局和數量,在每日晨會上明確走訪目標及成效戶數,做好職責分工,同時模擬現場話術演練、熟悉操作流程;在走訪前主動對接商圈、市場負責人做好宣傳工作,以微信群及短信形式告知商戶,及時收集意向客戶;在走訪過程中攜帶移動展業設備先走訪辦理意向客戶,再進行地毯式營銷,提高辦理速度。今年累計新增商貿收單商戶158戶,其中智慧生活市場97戶,帶動資產年增1170萬元。
錨定目標深挖特色資金鏈
陳埭鎮是全國最大的鞋產品生產、加工、貿易基地,陳埭營業所緊盯鞋材項目,開展特色資金攬收工作,定期組織網點人員外拓走訪,了解客戶基本信息、資金情況、業務需求等,并利用CRM系統建立需求客戶標簽,分類管理客戶信息,從電話邀約向入戶攬收轉變;與此同時,陳埭營業所組建了一支營銷能力突出的“精兵強隊”,兵分多路推進關鍵客群的精準營銷,加大資金攬收力度。其中,錨定高端客戶,制訂詳細的維護計劃,導入AUM資產配置,為其提供全方位、個性化的金融服務。今年以來,年度鞋材項目累計攬收資金1450萬元,成為拉動余額增長的有力抓手之一。(福建郵政工會)