風雨無阻見真情 郵件傳送勇向前——記 “最美黨刊投遞員”先進個人獲得者--湯原分公司大宗攬投部投遞員蔣國彪

　　郵政投遞員，投遞的是物品，傳遞的是希望。黑龍江省湯原縣郵政分公司就有這樣一位投遞員——蔣國彪，他用18年的青春時光，兢兢業業地工作在郵政投遞崗位，始終奮斗在一線。

　　蔣國彪于2005年入職湯原縣郵政分公司，成為一名郵件投遞員，現如今已經在投遞崗位工作了18個年頭，他工作兢兢業業，勤勞刻苦，先后獲得湯原縣分公司先進個人、佳木斯市分公司先進個人等榮譽稱號。

　　愛崗敬業，做郵件投送的有心人。騎著電動車，穿著綠色標志服，穿梭在湯原縣的大街小巷為用戶投送郵件，這是蔣國彪剛參加工作時對工作的憧憬，他全身心地投入到工作中，內心充滿喜悅和自豪。但時間不長，問題接踵而至，煩惱也多了起來。辛辛苦苦一天跑下來，腰酸背疼，經常因用戶不在家而無法投遞。碰到這樣的情況，他就在第二天把沒送出去的郵件帶上，再次投遞，當他興奮地把郵件送給用戶的時候，有時卻會受到用戶指責，他心里感到非常委屈。但回到家后他又想，郵政的宗旨就是全心全意為人民服務，沒有把郵件投送到用戶手中，是我工作沒有做到位。于是，他認真地從自己的工作中找原因，發現在他負責的投遞段中，用戶成份比較雜，既有企事業單位，又有商戶、住戶，用戶來自各行各業，在家的時間不統一。于是他利用工作間隙騎車多跑、多問，把每一個用戶家中有人的時間記在筆記本上，根據情況調整了出班時間和投遞路線。住戶郵件8點前送，企業、事業單位改在8點后投送，每個投遞點的到達時限都控制在10分鐘以內，漸漸捋順了投遞順序，工作逐步走入正軌。18年來，風雨無阻。為了適應用戶的時間，蔣國彪天天早晨六點半就要出班，18年累計出班6400多次，行程20多萬公里，投遞報刊50.35萬份，信件12萬件。18年來，他到每個投遞點的時間每次不差幾分鐘，用戶們稱他是“活鐘點”。投遞準確率幾乎達到了100%，從來沒有客戶因為郵件送的不準時而不滿。去年10月，來了一封郵件，由于地址不詳，投遞難度很大。本來像這樣的郵件，并不在他的業務范圍之內，但蔣國彪主動承擔下來，到鎮派出所查閱了所有與收件姓名同名的人，挨個進行核查，終于使信件如期送到了用戶手中。在他18年的投遞工作中，記不清遇到了多少次雪天雨天，常常是夏天一身汗水，冬天一身冰水，當郵件送到時，蔣國彪已經變成了一個“泥人”、“雪人”，但郵件卻完好無損，用戶感慨地說：“從來沒有見過像你這樣玩命干的郵遞員”。18年來，蔣國彪投遞的各段道中，從沒有發生一起誤投、漏投郵件現象，也沒有收到用戶的一次有理由申告，出色的完成投遞任務。

　　樂于助人，做周邊老百姓的貼心人。2013年6月份的一個清晨，蔣國彪像往常一樣下鄉派送掛號信，因為該居民家不好找，蔣國彪在該村逐戶走訪調查。忽然他聽到該村豬廠方向傳來一名女子的呼救聲：“救命——救命——”，蔣國彪放下手中的車子，沖了過去，他發現呼喊聲來自豬場排水井，一個女子一邊呼喊一邊向井下張望著。原來，該女子是豬廠劉廠長的愛人。當天豬廠的排水口發生堵塞狀況，一名工人打開井蓋跳進去清理堵塞的排水管道，剛跳進去就被氣體熏倒在井下不醒人事。另一名工人隨即也跳下去進行解救，結果也被熏倒。自己的員工遇險，劉廠長心急如焚，顧不上危險也跳入井內。排水井內比較狹小，深近兩米，劉廠長跳入后不但無力解救兩名工人，自身也處于危險之中，沒有外力幫助也難以從井內脫身。此時他的愛人急得在井口處大喊，蔣國彪一邊安慰井內人員，一邊想辦法解救。很快他找來一根繩子，讓清醒的劉廠長在井內將暈倒二人束縛住，蔣國彪與趕來的幾名鄰居將暈倒的二人逐一拖拽上來。兩名工人經過搶救一天最終脫離生命危險。蔣國彪仗義救人后即悄然離去，繼續自己的工作。此事結束后，湯原縣郵政分公司接到了豬廠劉廠長送來的錦旗，感謝蔣國彪英勇救人。蔣國彪只是憨憨的笑了笑說：“那時狀況危急，我只是做了自己該做的”。

　　克服困難，做報刊收訂的帶頭人。如今蔣國彪已經51歲了,2019年由于身體不適去醫院檢查，大夫說是由于常年戶外工作，冬天的寒冷和夏天的雨天導致的嚴重的風濕疾病，但他在工作中從不喊疼不喊累不請假。每年的10月份開始，天氣一冷，他的風濕病就會尤其嚴重，但是這時都是單位最忙的季節，不但郵件量大，而且大收訂也從這個月開始，每次風濕發作，他都堅持上班,腳腫得不能穿正常鞋，他就換一雙大號棉鞋繼續著投遞。為做好報刊收訂工作，蔣國彪每年都會提前把報刊簡明目錄背的滾瓜爛熟，并且發到每個用戶手中，在各社區、街道進行廣泛宣傳，根據不同用戶的需求，有針對性地上門推薦，讓用戶知道訂什么報紙適合自己。并對用戶承諾，有訂就有送，保證不差。在他投遞的段道，開始時住戶訂閱報刊并不積極，他沒有等靠，而是動腦筋想辦法，利用晚上或休息時間，積極上門宣傳。在完成黨報黨刊訂閱、集中收訂的同時，他又重點發展散戶訂閱，把散戶分成幾個層次，種植專業戶、養殖專業戶，分類推廣，做到有的放矢。多年來，由于他的勤奮工作，秉承“將心比心,用戶稱心”的服務理念,贏得了廣大訂戶的支持。每年都是為湯原縣分公司第一個收訂告捷的投遞員。

　　作為一名郵政投遞員，蔣國彪用無言的行動，辛苦奔波在投遞一線，用精湛的業務水平出色地完成了一次次的投遞任務，努力在自己平凡的崗位上詮釋著“人民郵政為人民”的服務宗旨。