作者:宋曉旭 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-11-18 |
跨賽啟動以來,襄陽市襄城區郵政分公司以“資產配置+場景打造+自提引流”,喚醒客戶理財意識,提升客戶歸屬感,促進了代理金融業務的快速發展。截至11月14日,該分公司跨賽新增綜合資產排名全市第一,增幅達386%。
襄城分公司瞄準價值客戶,特別是財富客戶的資產配置需求,提供“存款+保險+基金+理財+信用卡+手機銀行+電子支付”等一攬子產品配置方案。該分公司根據客戶現金流和使用周期,為其量身定制資產管理方案,為財富客戶提供專屬服務,實現AUM與儲蓄存款相互衍生、循環提升。
“我還是第一次參加這么高大上的活動,郵政服務就是好!”10月中旬,襄城分公司召開首屆財富節暨賬戶升級活動,以財富投教、現場抽獎、廳堂活動等,吸引高端客戶到店,促進賬戶提檔升級。活動現場,講解賬戶升級的好處,為客戶提供資產配置服務,現場蓄客320人。
在對客戶進行分類營銷、分時開發的同時,針對私域流量獲客,襄城分公司臥龍、米莊支局,以轄區內2個超市作為突破口,打造開放式消費場景,確定超市以郵政卡為唯一結算賬戶,將超市打造為郵政特約商戶。雙方聯合開展“購物送抽獎”“郵政白金卡購物享優惠”等一系列雙向引流活動,實現交叉營銷、互惠共贏。目前,支局通過智慧商超獲客468戶,開立公司賬戶1戶,為超市代發工資30戶。
此外,針對網點廳堂流量不足,襄城分公司積極落實三級物流體系建設工作,全區建成180余個郵件自提點,實現了轄區網點、建制村全覆蓋。該分公司在自提點中疊加金融業務宣傳,做好一句話營銷轉介,為金融業務發展注入了源頭活水。