作者:楊振偉 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-11-15 |
11月9日-11日,為打好2022年“雙11”攻堅戰,慰問奮戰在一線的基層員工,省分公司楊祖偉副總經理帶隊赴恩施州分公司調研慰問。省分公司企業發展與科技部總經理江超、審計部總經理陽海龍,恩施州分公司李茂山總經理、陳文副總經、工會 主席隨同調研慰問。
楊祖偉一行首先來到椒園支局,詳細了解了支局自提點建設情況,對支局自提點建設優化升級及協同推進業務引流給予指導。楊祖偉詢問了支局代理金融跨賽業務發展情況和網點“四合一”人員優化盤活工作落實情況、支局地推隊伍建設情況,要求加快網點人員優化盤活,強化地推隊伍建設。楊祖偉在支局聽取了宣恩農村郵路改革思路,同時在椒園進行郵路改革試點情況,對宣恩縣分公司貫徹落實省分公司郵路優化改革精神,主動探索推進農村郵路改革做法給予了充分肯定。楊祖偉還查看了椒園支局職工小家建設情況,叮囑通過職工小家建設,增強職工幸福感、歸屬感。
結束椒園支局調研,楊祖偉一行來到椒園鎮水田壩村的村級綜合便民服務站,在站點詳細了解“郵快合作”推進“快遞進村”情況,詢問站點社會快遞公司疊加情況,快遞進村郵路運營情況,投遞和攬收包裹業務量情況。對于宣恩整合7家社會快遞公司,通過郵快合作推進快遞進村做法給予充分肯定。楊祖偉還了解了快遞進村存在堵點和難點問題。
隨后,楊祖偉一行來到宣恩縣寄遞物流共配中心,了解宣恩縣分公司三級物流體系建設推進情況,對于宣恩縣三級物流體系建設做法給予高度肯定,勉勵宣恩縣分公司打造三級物流體系建設靚麗風景。楊祖偉查看了正在升級改造的自動分揀設備,對自動分揀設備優化給予工作指導。楊祖偉在參觀該中心的電商運營直播間時,對于依托三級物流體系建設,協同農村電商運營給予肯定,要求積極學習電商運營優秀經驗,做大直播電商流量。
楊祖偉一行來到宣恩縣建設路支局,詳細了解支局跨賽代理金融業務發展情況,網點“四合一”人員優化盤活工作落實情況,以及自提點建設情況和郵生活會員平臺運用情況,要求支局進一步做好人員優化盤活,加快地推隊伍建設,要在支局盡快落實自提點建設工作,高度重視VIP客戶權益體系建設,提供尊享化、差異化客戶權益,并對支局場景打造做法給予肯定。楊祖偉還詢問了支局包裹攬收情況及資費優惠政策,參觀宣恩鄉村振興館,了解了鄉村振興館電商運營情況。
楊祖偉一行到宣恩民族路攬投站調研慰問,詳細了解攬投站“雙11”期間業務發展情況,站點投遞及攬收業務量,查看站點疊加自提代投情況,站點快遞包裹包裝方式和特快業務專屬膠帶使用情況,要求支局進一步豐富快遞包裝,優化客戶使用體驗。楊祖偉對攬投站點員工“雙11”期間辛勤工作致以誠摯問候,叮囑大家勞逸結合,做好旺季生產,確保郵件攬收、投遞及時,保障客戶良好用郵體驗。
結束宣恩調研,楊祖偉一行不顧舟車勞頓,立即趕赴恩施市分公司崔壩支局慰問調研。楊祖偉詳細了解支局代理金融跨賽業務發展情況,支局VIP客戶數量及儲蓄活期占比情況,以及支局“四合一”人員優化盤活工作和自提點建設情況,對于支局自提點建設給予優化改進指導,要求支局結合地方實際情況,做好集鎮自提代投點建設,高度重視客戶權益體系建設,要在現有客戶權益體系基礎上,進一步豐富提升高價值客戶權益,提供真正符合客戶需求的差異化、個性化客戶權益。楊祖偉還查看了支局職工小家建設情況,到支局職工書屋、食堂、庭院、菜園進行參觀,對于支局積極開展省級模范職工小家建設給予高度肯定。
楊祖偉在崔壩還調研了斑竹園村級綜合便民服務站,了解站點包裹自提代投情況,要求加快三級物流體系建設,深化郵快合作,做好站點社會快遞投遞疊加,增加站點快遞投遞業務量。楊祖偉還詢問了站點分銷和批銷業務發展情況。
楊祖偉來到恩施州郵件處理中心,詳細了解該中心運營情況,詢問了“雙11”期間處理中心進出口郵件處理量,以及處理中心運營過程中存在堵點和難點問題,對于郵件消殺設備給予優化意見。楊祖偉調研過程中,還深入了解恩施“三網融合”推進情況,要求深化“三網融合”,實現降本增效,重塑寄遞營銷體系。楊祖偉對大家“雙11”旺季期間,堅守工作崗位做好郵件分揀轉運工作給予高度評價,代表省分公司黨委向大家辛勤工作表示衷心的感謝,叮囑一定要注意處理中心生產運營安全,確保安全生產萬物一失。
結束中心局調研,楊祖偉一行還來到恩施市紅廟支局,詳細詢問了支局“四合一”人員優化盤活工作落實情況和自提點建設情況,要求支局充分做好人員優化盤活,釋放網點人力資源,充實地推隊伍,充分發揮網點自提協同引流作用。楊祖偉還了解了支局郵生活積分系統運用情況、場景建設情況,特別是郵生活平臺運用存在問題及矛盾點,勉勵支局加強場景建設,積極探索新的發展形勢下線上營銷新路徑。