作者:王雪如 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-11-08 |
自跨賽啟動以來,神農架林區郵政分公司積極轉變觀念,堅定發展信心,快速識變應變,截至11月1日,累計新增綜合資產同比增幅110.4%,余額新增同比增幅104.6%;10月節點新增綜合資產進度、時點余額進度均列全省第1位。
松柏、陽日網點是林區分公司金融發展的“兩駕馬車”。跨賽啟動初期,林區分公司總經理周本忠、副總經理王先瓊坐鎮指揮,現場把脈問診、開方抓藥,指導網點針對所在市場和客戶特點實施不同的營銷策略,穩住“基本盤”。
為增強一線員工打贏跨賽的信心,糾正思想認識偏差,周本忠、王先瓊利用夕會為網點員工講解跨賽政策,開展談心談話,做通員工思想工作。經過溝通交流,員工們紛紛表示:對跨賽有了更直接、更清晰的了解,將放下思想包袱,全身心投入到跨賽戰役中去,搶抓錯位營銷節點機遇,爭做金融業務發展的“早行人”。
林區分公司搭建“三大活動”平臺,組織營銷活動,推進場景營銷。即以商貿客群為主體,開展“歡度國慶 消費滿減”及手續費減免、支付滿減、抽獎領紅包活動;以線上營銷為突破點,開展掃“郵生活”二維碼+第三方綁卡活動;以提升大客戶體驗為落腳點,開展“五星權益”尊享提質活動。同時,以人民幣理財作為鉤子產品,按照客戶需求,將大理財產品與定期產品進行組合銷售。各網點所有人員實現分崗管戶,利用下班后兩個小時時間對“三有禮”即“進店有禮”“每萬提升有禮”“存定期郵樂小店線上送抽紙”等活動政策進行了廣泛宣傳,吸引了大量客群,客戶量顯著增加。
沿河路營業所地處偏僻,服務人口少,是一個低效網點,以往年年都是林區分公司發展的“困難戶”。林區分公司副總經理潘經輝帶領支局經理,對周邊的幾個村開展上門走訪,重點針對大客戶進行營銷,實現了“村村到、戶戶落”;機關包掛干部放棄節假日與親友團聚的時光,與網點員工同吃同住同走訪,做好活動宣傳、接送客戶、廳堂服務等一系列支撐工作。“國慶七天樂”期間,該網點在林區分公司率先完成第一節點計劃,從“困難戶”一躍成為了“領跑者”。