北京郵政信息中心：聚力創新引領 跑出科技賦能“加速度”

　　近年來，北京郵政借助科技賦能，密切業技融合，強化信息技術支撐，為實施科技興郵戰略增添新動能，科技為企業帶來的增量價值愈發明顯。 科技是發展的動力，創新是進步的階梯。宏偉藍圖，催人奮進。使命如磐、重任在肩的北京郵政信息技術中心以實施科技興郵戰略為己任，強化業技融合，為實現從技術支撐向技術引領轉型而不懈奮斗。

　　北京市郵政信息技術中心（以下簡稱信息中心）匯聚了眾多技術專業精英，致力于北京郵政信息網規劃管理、網絡安全和省中心運維支撐，以及全公司專線網絡保障、信息化工程建設的應用推廣，承擔集團公司、省內自開發系統的建設運維，提供寄遞推廣、計量檢定、建筑設計和軟科學研究等工作。

　　聚力創新引領 擔當興郵使命

　　信息中心聚焦破解發展難題，重構科技賦能體系，掛圖作戰，賦能北京郵政經營管理，全力打造“七大平臺”和“一大體系”。以“獲客”為先，研發客戶大走訪系統和點亮鄉村功能、沙龍邀約營銷、積分換禮、理財經理營銷助手、金融行為積分及獎金池管理等系統，打造金融生態平臺；以“數據”為根，應用并實踐集團公司數據資源、整合金融、寄遞、報刊發行多業務線，打造數據分析平臺；以“創新”為首，利用文創熱點，推出個性化郵票制作小程序，搭建“云郵寶”集郵品分享平臺，打造文創平臺；以“提質”為要，建設投遞業務外包管控平臺，研發運力池管理系統、寄遞營銷分析系統、農產品主動跟單系統、中心局場院簽到系統等，打造寄遞平臺；以“協同”為旨，以“北京郵政+”小程序綜合服務平臺和深入建設“ILOVE郵”微信服務號平臺為主，不斷提升線上獲客能力，打造線上營銷平臺。以“員工”為本，依托企業微信，開發薪酬查詢系統，打造員工企業門戶平臺；以“安全”為綱，完善網絡安全管理體系、建立定期安全評估機制、強化技防手段，探索智能化運維，打造信息網綜合服務保障平臺。以“見效”為標，組建6支科技賦能支撐團隊，深入生產一線，用“技術包聯”到最小單元，組建科技賦能運營團隊，提供測試、制作小視頻培訓資料、面對面培訓、線上直播、跟蹤指導反饋等支撐服務。

　　打造智慧運維 確保網絡安全

　　信息中心網絡上聯全國中心、總行各業務系統后臺，下聯至全市800余個網點、攬投部，肩負著數以千計的自助設備、專線及無線鏈路接入維護的重任，同時，負責10個省級互聯網系統的安全防護與穩定運行工作。

　　經過多年信息化運維的積累，信息中心逐漸形成了覆蓋應用、網絡、機房配套、網點網絡及終端設備的數字化監控體系，實現了對系統關鍵指標、網絡異常流量、機房電源及UPS等基礎設施的可視化監控，能夠精準、高效解決問題，保證信息網的安全穩定運行，為企業發展提供有力支撐。

　　在數字時代，信息中心始終堅守在網絡安全的第一線，用首善標準共同筑起牢固的北京郵政網絡安全防線，確保全國兩會、建黨百年、北京冬奧會及冬殘奧會等全部重大活動網絡安全“零事故”。

　　深耕寄遞業務，鑄就高效服務。信息中心依托新一代寄遞平臺及其數十個子系統，為寄遞業務經營發展、運營管理和提質增效，提供有力的技術支撐服務。

　　引進和推廣新設備應用。“狂掃”設備在耐克等項目應用，實現郵件連續自動勾核；RFID設備在蘋果項目的應用，實現了郵件整車出倉、識別、批量收寄一次性完成；引進“小黃人”等分揀設備，具備了快速部署臨時處理中心的能力。

　　主動服務一線 專業源于專注

　　“量值統一、數據準確、限時檢定、服務優質”是信息中心檢定工作質量方針。信息中心承擔了全市380個支局所、攬投部，2600多臺秤的周期檢定及抽檢工作，其中，近1200臺秤量程為150kg，技術人員無時無刻用體力、腦力肩負著精準服務的責任，確保檢定工作的時效和質效。

　　信息中心2006年以來，參與了北京郵政266個郵政營業網點、生產場地、郵政辦公樓的現場勘察和方案設計工作，助力北京郵政提升對外服務形象。

　　信息中心在發展規劃、郵政設施建設研究、企業標準規范、業務數據分析等工作中為各級領導決策提供科技支撐。圍繞集團及北京郵政發展戰略，承擔了河北省邯鄲市中心城區郵政設施布局規劃、西藏自治區郵政基礎設施建設項目可行性研究、北京市郵政公司三年滾動規劃的編制研究、北京郵政“十三五”規劃、北京郵政“十四五”規劃等重大建設規劃。

　　擁有專業技術團隊和強大創新力量的信息中心，將主動服務意識根植于心，將科技賦能工作落實于行，持續為北京郵政發展賦能，擁抱科技創新的星辰大海！（北京郵政工會）