政和分公司率先完成“開局之戰”十月活動目標

　　截至10月10日，政和縣分公司代理金融期末余額累計凈增8210萬元，完成率102.6%，當日凈增1785萬元，日平臺完成率226.8%，是全市首個完成“開局之戰”十月活動目標的縣分公司。

　　細微之處見真章

　　部署推進提士氣。政和縣分公司領導班子早部署、早謀劃，多次組織召開討論會、談心會、推進會，引導網點樹立“無余額不穩”的理念，聚人心、抓執行，根據員工各自優勢定目標定任務，在國慶期間集中火力做好余額搶收。

　　廳堂活動添氛圍。廳堂陸續開展“一句問候、一杯熱茶、一張問卷”服務體驗活動，國慶送福“柚”，重陽抓“吉”蛋、驚喜拆盲盒等節日專屬活動，在重陽節當日，提供免費量血壓服務。活動期間，累計到訪客戶數790人，領取柚子627個，領取雞蛋120份，抽取盲盒260份。

　　優質服務贏客戶。“面對老年客戶，我們就是比服務，扶、牽、接、送、態度謙和是我們的服務原則，幾乎所有來咨詢的路人，最后都成了我們的客戶！”西門營業所理財經理葉燕說到。葉燕以身作則，倒排工作計劃，細化分解業績目標，不斷拓寬業務渠道，通過努力，本次活動個人攬收1120萬元，完成個人目標224%，其中定期800萬元，活期320萬元。

　　開發源頭注活水

　　走千訪萬暖人心。政和縣分公司嚴格遵照上級部署，由網點負責人帶領無班柜員組成外拓小分隊，城關網點主要走訪周邊商戶和新建菜市場，送上節日暖心問候，同時認真登記商戶資金周轉需求以及回流時間；區鄉網點重點跟進煙葉、錐栗、蔬菜等特色資金客群，了解農戶收入情況，完善建檔資料，通過政策引導和活動平臺維護，實現資金精準攬收。

　　轉變觀念出產能。“商圈建起來、人員走起來、商戶訪起來、開店寶用起來”，這是鎮前營業所每一位員工每天晨會的口號。鎮前營業所堅信早發展早收益，轉變觀念，從廳堂活動到走千訪萬，全面打造客戶生態圈、構建客戶消費場景的目標。截至10月10日，本月凈增余額858萬元，活動期間余額凈增907萬元，攬收資金985萬元，完成縣分公司指標的107%。

　　管控張弛有力度

　　增強發展意識。積極引導網點員工不斷強化“守土有責”意識，圍繞“訪客、識客、知客、獲客，粘客”，以第一力度、第一目標、第一責任搶抓發展機遇。新跨賽以來，政和分公司緊跟省市公司發展步伐，扎實開展“走千訪萬”工作，積極主動早發展早收益。

　　強化過程管控。政和縣分公司高度重視過程管控抓執行，做到天天分析、天天通報、天天幫扶、天天督導、天天見效，實現以天保周、以周保旬、以旬保月。金融部實時緊盯各網點發展情況，及時為網點經營發展梳理思路、指明方向，對先進網點及時總結經驗做法，在全縣復制推廣。網點人員列出前期流失他行客戶清單，用好活動政策，對客戶進行逐一跟蹤挖轉。在網點，員工每天隨身都帶著便簽紙和筆收集客戶的金融和非金融需求，每日夕會前交理財經理匯總，在夕會上籌劃意向客戶業績，做好后期跟進。（福建郵政工會）