來源:北京郵政工會 | 時間:2022-09-23 |
東城區分公司將挖潛存量客戶促增收作為快速追產達產首要方式,制定“四級走訪”制度,超級客戶班子走訪、特級客戶部室走訪、一級客戶支局長走訪、二級客戶營業部經理走訪,并發揮專業“能人”團隊作用,為TOP客戶完善專項服務方案。目前,已完成48戶TOP客戶重點走訪,存量客戶日均增收4.62萬元。
新開發客戶方面,發揮7個支局8個營業部屬地開發優勢,一方面開展地毯式開發,明確對轄區內商圈市場走訪,每周確定3個目標客戶,按周銷號式開發;另一方面,營業部與投遞部聯動,對道界內批量進口郵件客戶進行走訪,掌握寄遞需求。已新開發規模客戶4戶,新增客戶日均收入3.27萬元。
開展“日增產超萬元 季達產月月高”競賽活動,對完成國內特快日達產目標營業部,給予負責人當日200元獎勵,同時完成現費攬收日達產目標,追加該達產日獎勵100元;工作日未完成達產目標,考核營業部責任人100元。競賽中,產生日攬收30件以上攬收狀元2名,人均日攬收件數已達9件目標。(北京郵政工會)