來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-09-14 |
9月7日晚,成都市新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布每戶(hù)居民、每?jī)扇站徒少I(mǎi)生活物資通告,全市居民對(duì)線(xiàn)上采買(mǎi)生活物資的需求進(jìn)一步加大。
成都市郵政分公司再次行動(dòng),立足自身服務(wù)平臺(tái),以線(xiàn)上保供通道,為市民提供多樣豐富“云菜單”;利用自身郵車(chē)通行運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),承擔(dān)物資配送“直通車(chē)”,用心用情打通肉、菜、糧等生活必需品的“快速通道”
郵政買(mǎi)菜,鮮味直送
通告發(fā)布后,成都郵政第一時(shí)間開(kāi)通多條線(xiàn)上買(mǎi)菜渠道,借助郵樂(lè)平臺(tái),在“鮮味送”平臺(tái)開(kāi)通抗疫保供專(zhuān)區(qū),同時(shí)開(kāi)通“郵樂(lè)優(yōu)鮮”社區(qū)團(tuán)購(gòu)保供通道,為市民提供470余類(lèi)生活物資。
通過(guò)發(fā)動(dòng)管控區(qū)或居家員工就地轉(zhuǎn)為社區(qū)保供團(tuán)“團(tuán)長(zhǎng)”,目前,保供團(tuán)長(zhǎng)共有225位,他們有的是網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng),有的是機(jī)關(guān)工作人員,有的是投遞員,他們居家不“宅”家,快速投入到保供團(tuán)購(gòu)中,為所在小區(qū)居民提供買(mǎi)菜服務(wù)。
“了解到周邊很多菜市場(chǎng)都關(guān)閉了,我就趕緊在媽媽群、業(yè)主群宣傳郵政保供團(tuán)購(gòu),將原產(chǎn)地配貨、冷鏈直達(dá)、上門(mén)送貨等優(yōu)勢(shì)發(fā)在群里,沒(méi)想到需求量這么大!”
來(lái)自成華區(qū)郵政分公司的韓銳,成為了小區(qū)的送菜達(dá)人,為保證送貨上門(mén)服務(wù),她送菜一忙就是幾個(gè)小時(shí),10歲的兒子也常常幫媽媽送菜,受到小區(qū)居民們的夸贊。僅4天,累計(jì)成團(tuán)量達(dá)到400余單。
前方下單不停,后臺(tái)有條不紊……
訂單組保障當(dāng)天信息核對(duì)打單,分揀組每日前往批發(fā)市場(chǎng)分揀、裝箱肉類(lèi)、蔬果等食品,配送組開(kāi)上同城郵車(chē)?yán)滏溨边_(dá)送往上百個(gè)小區(qū),后勤組在后方實(shí)時(shí)直播送達(dá)全過(guò)程。
一位位團(tuán)長(zhǎng),他們用心服務(wù)著每一位客戶(hù),只為聽(tīng)到客戶(hù)口中那句:“真巴適!真快當(dāng)!”
團(tuán)購(gòu)的居民越來(lái)越多,訂單也突飛猛漲,從第一天開(kāi)團(tuán)的54單,到現(xiàn)在日均2300余單。
“郵政買(mǎi)菜”開(kāi)通了8條配送線(xiàn)路,通過(guò)同城冷鏈車(chē)直達(dá)小區(qū),累計(jì)為6000余戶(hù)家庭送去上萬(wàn)件生活物資,全市先后派出116位黨員、200余名志愿者參與到這場(chǎng)保供接力賽中。
“嘀嘀嘀,品質(zhì)上乘,價(jià)格平價(jià)!我明天要繼續(xù)下單!”各大團(tuán)購(gòu)群好評(píng)如潮,拓團(tuán)需求不斷增大。
“居家好菜何處尋?郵政鮮味送上門(mén)。一果一菜民生事,快君朵頤慰我心,郵政多方位保住您的菜籃子?!痹诟餍^(qū)外,設(shè)置近百個(gè)保供點(diǎn),以便市民到就近保供點(diǎn)訂購(gòu)生活物資,同城配送次日送達(dá)保供點(diǎn)、指定小區(qū)。
主動(dòng)幫助 緊急集結(jié)
早在“8.25”成都疫情突發(fā)時(shí),成都郵政就組建了全市集中統(tǒng)一調(diào)度、跨區(qū)馳援的保供隊(duì)伍,包括投遞員4000人、運(yùn)輸車(chē)輛1140輛,黨員突擊隊(duì)500余人,確保能及時(shí)奔赴各區(qū)域開(kāi)展保供工作。
疫情進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)面車(chē)輛進(jìn)一步管控。9月7日,成都郵政在得知某團(tuán)購(gòu)平臺(tái)車(chē)輛通行困難后,主動(dòng)聯(lián)系,稱(chēng)愿意為平臺(tái)配送提供運(yùn)輸服務(wù)。
“非常感謝,成都郵政第一時(shí)間提出保供幫助、承接運(yùn)輸任務(wù),真是解了公司燃眉之急!”該團(tuán)購(gòu)平臺(tái)成都分公司沈經(jīng)理說(shuō)道。
9月8日5點(diǎn),天還沒(méi)亮,青白江區(qū)郵政分公司總經(jīng)理龍蛟早早地來(lái)到冷鏈電商產(chǎn)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)園,他現(xiàn)場(chǎng)指揮,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排保供運(yùn)輸工作,一輛輛郵車(chē)有序地來(lái)到規(guī)定區(qū)域。
來(lái)自金牛、金堂等7個(gè)郵政分公司的23輛郵車(chē)迅速集結(jié)、等待指令。上午7點(diǎn),46名郵政員工進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)園,他們將根據(jù)平臺(tái)訂單,逐一進(jìn)行打包、分裝……
“有的訂單里包含蔬菜、水果、米、調(diào)料等多種生活物資,我們剛進(jìn)倉(cāng)對(duì)打包流程還不熟悉,慢慢地速度就提起來(lái)了!”武侯區(qū)郵政分公司吳波,一邊說(shuō)著一邊加快了速度,他和另一位同事在1個(gè)小時(shí)里打包了近600多件物品。
任務(wù)重、時(shí)間緊。為了趕在中午前,能將物資全部送出去,46位郵政員工幾乎沒(méi)有歇過(guò),順利完成23000余件物資打包,9000余件物資包袋整體裝車(chē)。
上午11點(diǎn),裝著滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)生活物資的郵車(chē),開(kāi)到了62個(gè)小區(qū)、45個(gè)配送站。
“既然是幫助別人,我們比自己的事還要上心,希望能盡全力、保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)!”青白江區(qū)郵政分公司李勇在完成當(dāng)天配送任務(wù)后,自豪地說(shuō)道。
無(wú)論是每日開(kāi)團(tuán)的“云菜單”,還是幫助配送的“直達(dá)車(chē)”,成都郵政分始終踐行“為民服務(wù)”的初心,全力保障居民“菜籃子”。
接下來(lái),成都郵政將繼續(xù)加大對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的幫助,預(yù)計(jì)增派60輛車(chē)、120人參與到保供團(tuán)購(gòu)工作中,每天運(yùn)輸物資將達(dá)到80000件。