來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-09-16 |
福鼎分公司前岐營業所秉持精細化經營理念,堅持以客戶為中心,不斷做大做強基礎客群。先后獲得“2018-2021年度全省郵政企業先進集體”、“全國郵政代理金融2020-2021跨年度專項營銷活動‘千佳’網點”、“全省2020-2021年跨年度余額競賽精英網點”榮譽稱號。
截至7月25日,2021-2022年跨賽年日均凈增4130萬元,完成跨賽指標的313%,余額規模位居福鼎分公司首位。保險首季開門紅期間發展躉交959.7萬元,元旦當日以933萬的業績,列全省前20強。土培項目累計收集名單1083戶、新開卡311張、攬儲699戶12716.2萬、發展保險106萬。這一張張完美答卷的背后,是前岐營業所每位員工的辛勤汗水。
明確奮斗目標,管控“三個維度”
在所主任帶領下,網點員工齊心協力共赴目標,前期從時間、客戶、崗位三個維度做好目標分解,做到人人肩上有指標,個個身上有動力。在激烈的競爭環境中,發揚郵政人“四千精神”,不畏艱辛困難,不計個人得失,堅持服務好客戶。
深挖項目資金,落實“三大要求”
精心編好全年特色資金攬收行事歷,因地制宜做好客群維護工作和資金攬收工作。在沙埕灣工業產業園項目啟動后,前岐營業所搶抓發展機遇,從細致摸排、緊盯關鍵、逐戶營銷三個方面落實深挖項目資金要求。
多渠道收集補償戶名單,利用投遞員走街串戶之便,摸清賠償戶基本情況,安排專人認領;集中力量營銷人脈資源較廣的生產小分隊隊長,利用隊長在村里的影響力,對上影響村委干部,對下引導補償戶,有力推動項目進展。所主任帶頭放棄休息時間,連續幾個月帶領網點人員深入田間地頭,長期駐扎村委,全程密切跟進和共同參與土地測量、協議簽訂、款項發放等環節,掌握第一手信息。通過配套營銷政策、溫情服務,逐戶電話聯絡、上門拜訪、后續跟蹤等,有效推進項目取得成效。
加快系統轉型,抓好“三項工作”
深入開展系統化轉型工作,抓好CRM系統應用,堅持科技賦能,提升客戶維護能力;抓好廳堂氛圍營造,加快功能分區的布置,做好“六個一”服務;抓好營業所基礎管理工作,提升營業所綜合管理能力。
星光不問趕路人,時光不負實干人。前岐營業所全員將繼續砥礪前行,全力以赴跨賽收官階段,不遺余力打贏跨年度戰役!(福建郵政工會)