來源:四川省郵政工會 | 時間:2022-09-11 |
9月6日,“9·5”四川瀘定6.8級地震后的第二天,瀘定磨西郵政支局因受損嚴重無法營業,郵政流動服務車駛進震中磨西鎮,瀘定縣郵政分公司第一時間搭建起臨時帳篷郵局,恢復金融、寄遞、電商等服務,開通銀行卡掛失、保險理賠咨詢等業務辦理“綠色通道”,開展黨報黨刊免費贈閱,參與救災安撫,切實滿足百姓需求,傳遞“黨的聲音”,送去“黨的關懷”。
燈亮了,我們都準備好了!
“網絡連上了,設備弄好了,燈亮起來了!”當天下午4點,經過近2小時的趕路,金融服務流動車開到磨西鎮貢嘎廣場。在州縣兩級應急救災指揮部、海螺溝管理局的幫助下,磨西鎮郵政支局和趕來支援的州分公司員工、電力公司技術員、消防官兵一起,迅速完成場地搭建和設備調試,為正式營業做好了準備。
“大家要抓緊時間搭建,盡快為受災群眾開展郵政服務?!蓖砩?點,在相隔流動服務車不遠的對街,臨時帳篷郵局順利完成搭建,標識、設備、桌椅一應俱全,準備工作一切就緒。
“老百姓信任郵政,關鍵時候更需要郵政!辛苦大家,我們一起加油,一定將磨西郵政最好的一面展現給客戶?!彪S后,磨西郵政支局支局長楊祖紅一邊為大家加油打氣,一邊帶領員工開展流動服務車設備操作、郵件收投演練,全力以赴做好恢復營業準備。
客戶來了,郵政服務繼續!
“您好,付嬢嬢,有沒有受傷受災?我們這么熟了,有啥子需要盡管說哦?!?/p>
“一切都好,我還要感謝你呢……”
9月7日早上9時左右,在金融服務流動車前,磨西郵政支局普通柜員李雪,迎來了第一位客戶,她一眼就認出了這是老客戶付嬢嬢。
說來也巧,就在地震發生時,也是李雪在營業大廳為付嬢嬢辦理業務。
當時,由于搖晃厲害,李雪隔著玻璃大聲急呼,讓付嬢嬢趕快跑到門外空曠處。得力于支局員工的及時處置,地震雖造成磨西支局天花板脫落、墻體傾斜開裂、樓屋受損嚴重,但沒有傷及任何一人。
“昨天就看見你們開來了這臺服務車,我猜想郵政今天應該可以辦業務了?!备秼輯菀贿呣k理存款業務,一邊向李雪表示感謝,并叮囑李雪注意安全,“你們郵政員工天天在外為我們服務,千萬保重?!?/p>
營業了,郵件一定得送到!
此次地震造成通往磨西鎮的郵路受阻,為了滿足廣大百姓的需求,第一時間把黨中央的關懷傳遞到災區,甘孜州郵政分公司緊急與州應急指揮部協調,通過運送救援物資的車輛,還將黨報黨刊送達磨西臨時帳篷郵局。
此次地震造成磨西鎮許多房屋垮塌,有些地區已臨時交通管制,更有用戶一時聯系不上。
“我早一點來分揀,就可以爭取更多時間沿街投遞,確保每一份郵件都能送到用戶手上。”9月7日一早,攬投員李雪建便來到臨時帳篷郵局,開始當天的分揀投遞工作。不一會兒,李雪建便背上郵包出發,根據自己昨晚的摸排路線,立即徒步開展投遞。
“我家房屋倒了,住在臨近親戚家,你竟然還能把報紙送來,有心了,老李?!苯涍^一路打聽,李雪建終于將當天的報紙送到客戶王大爺手中,客戶對李雪建“很有心”的服務倍感驚訝與感激。
除了提供郵政服務,磨西支局還積極助力災后救援和重建,組織員工參與志愿服務,宣傳防疫、抗震知識,免費為當地群眾和救災人員發放礦泉水和防疫口罩,幫助救災物資轉運、發放以及救災安置場所搭建,全方位滿足社會各界需要,彰顯了郵政作為行業“國家隊”的責任擔當,得到了老百姓的一致贊許。
截至7日18時,磨西支局已為當地群眾辦理金融業務2筆、攬投郵件49件,設立“青年志愿者抗震救災服務點”,組成3支志愿者隊伍就地開展志愿服務。