來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-07-23 |
平潭區郵政緊抓政務、文旅、商企、校園等重點市場,著力提升客戶綜合服務能力,加速融入地方經濟促轉型,在集傳跨年度旺季生產戰役中,推廣線上線下媒體、文創業務、騰郵業務,做精做優定向開發、做大做強政務圖書和暢銷報刊規模,提前50天全面超額完成集傳旺季營銷活動目標,各項戰役全線飄紅。 其中函件業務收入累計完成227.3萬元,完成率189.4%,列福州全市第一;報刊大收訂實現總流轉額875.3萬元,完成率100.6%,列福州全市第一,提前12完成2022年度報刊大收訂總流轉額目標;集郵生肖賀歲實現收入132.8萬元,完成率102.16%,列福州全市第二,其中重點產品完成132.6萬元,完成率132.6%,列福州全市第一。
緊盯時政熱點,依托“建黨百年”,報刊圖書規模發展
以學習百年黨史、書香八閩、文明實踐、平安宣傳、體育文化賽事等主題為各單位、部門打造圖書套餐包服務,以需打造產品,精準營銷,2021年累計實現政務圖書銷售共計2.25萬冊,銷售額98.7萬元,完成率位居全市第一,與同期對比,實現收入增長58萬元。在“報刊大收訂”戰役中,提前部署,按時推進,對存量大客戶進行摸排走訪,推介熱暢銷刊物。以實驗區教育部門為突破口,對接區內各教育機構,實現各類教輔類刊物征訂量提升顯著;通過入校宣傳、部門攻關等多渠道,圓滿全面完成報刊大收訂及校園報刊目標。
融入地方特色,開發紅色基因,函件業務轉型發展
在省政府工作報告、實驗區政府工作報告,均有提及“一島兩窗三區”建設總規劃,紅色文旅、對臺窗口成為地方重要發展建設方向。平潭郵政分公司抓住政策要點,結合函件業務轉型,為地方政府打造村鎮黨建文化名片,先后開發烈士故居紀念館、宗族文化墻、吳氏家風家訓館、田下村革命紀念館等多個紅色文旅基地,成為企事業機關、學校團體等單位的主題黨日活動、社會實踐日的熱門選擇,具有廣泛的社會影響力;抓住平潭對臺窗口的戰略定位,成功舉辦《科技創新(三)中國史前人群遷徙和源流紀念郵票》首發活動,得到社會各界廣泛認可,為平潭郵政融入地方文化發展,打開嶄新局面。
抓住福利市場,整合客戶資源,板塊協同共促發展。
重點鎖定中、小微企業員工福利市場,通過產品服務更新迭代、整合各板塊客戶資源、開展全區域地毯式營銷,在平潭市場打響郵政惠民品牌。以“工會福利”為主線,正式簽約入駐平潭的金逸影城和金井影院,集傳、寄遞客戶復用,重點公關平潭政企、銀行類客戶,實現光影全程通業務突破。以金融網點開展村社共建活動為契機,板塊協同促發展,開發特色農品包裝、農產品優選組貨、農品寄遞、景區票據等各類業務,為農戶解決產品同質化及三難問題,業務發展的同時更為企業贏得良好口碑。以“郵票”的獨特優勢為介入,為客戶提供綜合解決方案,在瑞芯微二十周年紀念幣項目中成功突圍,實現函件收入200萬元,實現定向開發節節突破。
提高“認知”,樹立“對標”,強化“組織”
深入貫徹“以客戶為中心”的理念,提升基礎核心能力,提高地方經濟融入度,在生產中做到高效率、高效益。把握好生產的節奏,多下基層,多到一線。以“三個視角”為標準,全面對標先進,總結、提煉和推廣先進經驗,發揮典型示范引領作用,營造比學趕超的濃厚氛圍,推動職工隊伍整體素質的不斷提升,推動職工與企業共同成長。強化溝通協調,做好組織工作,營造“團結一致加油干”的氛圍,打贏生產競賽戰役。(福建郵政工會)