作者:彭建 | 來源:湖南省郵政工會 | 時間:2022-07-18 |
7月15日-7月16日,為進一步提高柜員系統操作技能和客戶服務水平,強化柜員隊伍建設,著力培養、造就一支技能型職工隊伍,湘西自治州保靖縣分公司行政和工會聯合舉辦保靖縣郵政儲蓄業務員崗位練功大比武活動。
全縣儲蓄柜員(含普柜、綜柜)、大堂經理、理財經理等50名職工參賽。競賽項目包括理論知識考試、辦理儲蓄業務、辦理匯兌業務、文字錄入、憑條錄入、突發事件處理、情景模擬客戶開發等。
此次全員大比武活動,順應了網點向“營銷服務中心”和“客戶體驗中心”的趨勢,鍛煉了全縣柜員的操作技能、處理突發事件及客戶開發等能力,成功選拔出綜合能力突出的柜員,為進一步圍繞促進郵政業高質量發展,大力弘揚“工匠精神”,推進了郵政業人才隊伍建設,為企業發展打下堅實的基礎。(湖南省郵政工會)