淮北市分公司“李珍勞模創新工作室”組織開展窗口服務固化提升推廣活動

　　為進一步發揮“李珍勞模創新工作”勞模示范引領作用，持續推進“郵政窗口服務體驗示范網點”樹創工作，2022年6月中旬，淮北市分公司“李珍勞模創新工作”和服務質量部共同組織了郵政窗口服務體驗示范網點固化提升的經驗交流活動。

　　濉溪縣分公司、城區分公司及示范網點負責人參加了此次活動。 活動現場觀摩了2021年度“全國郵政服務示范窗口”、“省級優秀服務示范窗口”淮海西支局，對該支局現場環境、網點布置、服務禮儀、創新引領等多個層面進行參觀學習。隨后召開郵政窗口服務體驗固化提升活動推進會，分享了淮西支局“典型引領 鑄造品牌 助力提升淮北郵政服務水平”的創建經驗視頻；用PPT展示了淮西支局“黨建引領、榜樣傳承；服務文化、繼往開來；細化措施、用心服務；加強管理、機制健全”四個方面的創建過程及成果。

　　活動最后對下一步工作進行了具體部署，一是明確目標、固化模式。繼續對照“三提升、三嚴禁”要求，“五滿意”服務模式、四項管理機制和三大效果指標，推動全市郵政窗口服務體驗固化提升；二是多措并舉、務求實效。加強宣貫培訓，堅持開好晨夕會；三是復制推廣、提升成效。營造布局合理、整潔美觀、設備齊全、功能完備、舒適便利、氛圍濃厚的窗口服務環境。