來源:北京郵政工會 | 時間:2022-07-19 |
“感謝郵政的支持!有你們在,我們的工作開展得更有效率。”展覽路街道黃瓜園社區(qū)居委會主任稱贊道。“社區(qū)的工作人員都很辛苦,有需要您隨時跟我們聯(lián)系。”西城區(qū)百萬莊郵政支局投遞部主任張希軍說道。這兩個月來,西城區(qū)百萬莊郵政支局黨支部以創(chuàng)新工作室為引領(lǐng),與所在社區(qū)結(jié)對共建,設(shè)立突擊隊支援社區(qū)各項防疫工作,得到社區(qū)和周邊居民的一致認(rèn)可。
“根據(jù)市分公司發(fā)出的積極開展疫情防控志愿服務(wù)的號召,以及西城區(qū)分公司的動員部署,我們第一時間與社區(qū)主動聯(lián)絡(luò),詢問如何參與志愿服務(wù)活動。”社區(qū)防疫壓力較大的那段時間,以張希軍為帶頭人的創(chuàng)新工作室團(tuán)隊,多次到社區(qū)核酸檢測點,參與現(xiàn)場消殺、健康寶驗碼、測試棉簽發(fā)放、引導(dǎo)講解、維持秩序等工作。疫情穩(wěn)定后,該團(tuán)隊成員分別利用業(yè)余時間,根據(jù)社區(qū)需求靈活開展志愿服務(wù)活動,很大程度上緩解了社區(qū)的防疫工作壓力,社區(qū)工作人員通過電話、微信不止一次向他們表示過感謝。
這樣一支行動有力、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊,不僅在助力社區(qū)疫情防控工作上有所作為,在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)上也積極作為。5月以來,百萬莊郵政支局服務(wù)的很多單位都提出申請,將報刊、郵件暫時存局。疫情穩(wěn)定后,百萬莊郵政支局第一時間與這些單位取得聯(lián)系,并盡快安排工作人員將存局郵件和報刊送達(dá)指定地點。有的單位存局郵件多達(dá)幾十袋,每袋重量都在20斤以上。面對繁重的工作量,張希軍創(chuàng)新工作室團(tuán)隊成員沖鋒在前作表率,帶領(lǐng)身邊同事一起加班加點運送郵件。清點、裝車、運送、卸車……每一個環(huán)節(jié)他們都做得細(xì)致認(rèn)真、有條不紊。最終,存局郵件全部按用戶要求及時送達(dá),實現(xiàn)了零積壓、零丟失。
此外,隨著疫情防控形勢持續(xù)好轉(zhuǎn),張希軍創(chuàng)新工作室積極作為,盡最大努力滿足周邊單位用郵需求。近期,該團(tuán)隊在周例會上組織開展了標(biāo)快業(yè)務(wù)專題學(xué)習(xí)研討活動,團(tuán)隊成員將所學(xué)所獲分別帶回金融、營業(yè)、營銷、投遞等班組,帶動班組員工一起開展業(yè)務(wù)宣傳。不久,一家單位就與百萬莊支局簽訂了上門攬收標(biāo)快協(xié)議。“支局周邊很多單位都有寄快遞的需求,在服務(wù)過程中,我們應(yīng)該主動向用戶介紹郵政標(biāo)快業(yè)務(wù)。”張希軍說,很多用戶對郵政標(biāo)快業(yè)務(wù)并不熟悉,經(jīng)過詳細(xì)介紹,他們了解該項服務(wù)的優(yōu)勢后都很愿意嘗試使用。(北京郵政工會)