豐臺、大興郵政穩妥有序推進代理金融專業實現復工復產

　　為有序推動復工復產工作，大興區分公司在嚴格落實疫情防控舉措的同時，全力做好轄區內各項郵政金融服務。臨近養老金發放日，為有效解決網點15日人員擁堵問題，大興郵政做足應對準備：一是統一制作線上自助業務辦理指導小視頻，各網點金融人員提前5天在客戶微信群里分享傳播視頻內容，引導有條件的客戶使用線上業務，解決部分人員分流問題；二是網點人員提前梳理重點大客戶清單，逐一進行電話提示，建議客戶采取錯峰到廳辦理相關業務。三是區分公司機關全員每2人一組到包聯網點開展敏感時段人員疏解工作，協助做好進廳人員掃碼測溫、核酸查驗等工作。

　　在北京市豐臺區全區居家辦公之后，6月15日是全區復工復產后的首個養老金日。豐臺區分公司金融部召開重點工作部署會，從員工安全、廳堂服務、客戶到訪和生產經營等方面提出具體要求；要求恢復營業的24個金融網點工作人員每日提前到崗，對營業場所開展清潔消殺、設備檢查、清點業務單冊、擺放防疫物資和設置“兩米線”標志等準備工作；同時，主動做好客戶的溝通解釋與情緒疏導工作，妥善解決客戶各類用郵需求。（北京郵政工會）