來源:四川省郵政工會 | 時間:2022-06-23 |
每年五月,四川省雅安市漢源縣總是格外熱鬧。
從外地來到漢源,一穿過泥巴山隧道,漫山的套袋甜櫻桃就映入眼簾。勞作采摘的農民、慕名而來的游客、收購櫻桃的商販,熙熙攘攘,構成一幅欣欣向榮的豐收畫卷。
在這幅畫卷中,隨處可見中國郵政的身影。從田間地頭到街邊路旁,有櫻桃紅的地方,就有郵政綠。
電商分銷齊上陣,暢通銷售渠道
西溪鄉是漢源縣頗具規模、技術成熟的甜櫻桃種植點。從富莊鎮轉入西溪鄉的山路入口,總是聚集著來自全省各地的甜櫻桃收購商販和騎著摩托車載櫻桃下山售賣的農民。沿著這條蜿蜒曲折的山路一直往里走十余公里,就到達雅安郵政漢源甜櫻桃基地——山里紅合作社。“郵政惠農,鄉村振興”的橫幅赫然映入眼簾。
甜櫻桃基地的忙碌是從“520”拉開序幕的……
5月20日,四川省郵政分公司在此舉辦“川工帶川貨,助力鄉村振興——漢源甜櫻桃520直播專場”活動,三個小時,銷售甜櫻桃3210件,銷售金額達45.5萬元。直播間一墻之隔的操作場地里,選果、品控、打包工作如火如荼同步進行。
“我們所有一線員工和支撐組將全力配合,保證在今明兩天將直播間銷售出的3000多件甜櫻桃訂單全部發貨。”漢源縣郵政分公司總經理羅曉霞早已對甜櫻桃項目部署妥當,成竹在胸。
電子商務是助力農產品進城的重要渠道,雅安郵政依托郵樂網、易郵鋪、極速鮮等電商平臺,將漢源甜櫻桃推廣給全國各地的消費者。此外,還積極與全國各地“兄弟郵政公司”對接,充分利用郵政強大的網點優勢、物流優勢、客戶資源優勢,以“前期預售+中期點對點配送+后期全環節售后”的一攬子服務形式,大力發展甜櫻桃分銷業務。
雅安郵政通過資料宣傳、鮮果品嘗、基地參觀等形式向全國各地郵政分公司推介漢源甜櫻桃,再由各公司在當地發起團購銷售,確定數量后,由雅安郵政統一配送。
“我們的甜櫻桃項目秉持著今天果子在樹上、明天到舌尖的原則,從采摘到完成配送不超過24小時。”雅安市分公司渠道平臺部副經理李若杭介紹到。
由于套袋甜櫻桃的特殊性和郵政“打造中高端產品”的市場定位,甜櫻桃采摘后并不能直接裝箱發貨,而是需要熟練的工人進行拆袋選果:將套好的袋子撕開,拿出櫻桃仔細檢查,挑揀出小果、紅果和壞果,保證客戶收到的每一顆果實都是色澤飽滿、果徑大于28mm的精品果。每天,都有兩百多名來自周邊的農民參與選果工作,雅安市分公司從全市各部門抽調人員成立品控支撐小組,負責質量把控。
“甜櫻桃下果時間主要看天氣情況,避開中午氣溫較高時段,在上午氣溫較低且沒有下雨的時候下果,下午集中裝箱,再利用晚上氣溫低于白天的優勢,23點發車,早上6-8點送至客戶收貨指定地點進行下貨,送貨車輛返程回漢源,如此循環配送,既保證了櫻桃的運輸配送、又保證了客戶收貨的及時。”漢源縣分公司副總經理張爾負責此次分銷項目,除了現場協調、品控等工作,最忙的時候,他還要兼職司機,到其他市州送貨。
嚴格的品控和極快的速度,讓第一批發出的甜櫻桃成為最佳廣告,引起客戶回購熱潮,端午節前的訂單量又上一層樓,平均日發貨量達到6000箱,單日峰值發貨達到近9000箱。截至6月15日,漢源甜櫻桃銷售近7.5萬箱,實現電商收入160余萬元,分銷收入550余萬元。
提速度、拼服務,寄遞保駕護航
“嬢嬢,您今天一共發貨17箱哈。您確定一下數量,可以先去忙了,我待會兒把面單拍給您。”
“要得,小伙子,找你寄快遞我放心。”
6月2日,來自成都分公司的快遞員唐宇正在漢源縣清溪鄉108國道附近臨時收購站點,熟練地打包。作為一名外地人,唐宇的工作顯然已經得到本地農戶的認可。
每年甜櫻桃寄遞,對于雅安郵政來說都是一場硬仗。今年,四川郵政在全省抽調40名特戰隊員組成突擊隊,從雅安各區縣抽調20名“櫻雄匯”隊員,前往漢源支撐項目發展。再加上漢源縣原有攬收人員和郵掌柜站點,全縣攬收站點達90個,比去年增加20個,進一步擴大攬收市場。
除此之外,雅安郵政同步成立寄遞經營運營組、客服工作組、技術設備支撐組、市場營銷支撐組等專業工作組,全方位服務甜櫻桃寄遞業務。其中,市場營銷支撐組由省市縣鄉四級聯合營銷,針對2021年存量客戶以及未完全挖掘客戶進行電話專項營銷,篩選意向客戶線下拜訪達成合作意向;客服工作組采取“線上+線下”多渠道理賠,為客戶提供快速有效的理賠解決方案。
由于甜櫻桃時限要求高、對溫度變化敏感、售賣價格貴等特點,包裝和速度成為寄遞過程中不容忽視的兩大重要問題。對此,雅安郵政提供專門的包裝解決方案,早在4月份,就準備好30萬套以上的包裝箱,提前放置清除異味。同時為保障當日鮮果出山進城,協調成都航站、成都中心,開通漢源-成都中心、漢源-成都航站兩條專線四個頻次,壓縮交件時間,同比將截郵時間延長3-4小時。寄遞過程中采用全程冷鏈+航空郵路運輸,目前全國62個重點城市實現了次日達或隔日達,成都地區全部當日達。
截至6月14日,累計攬收22.6萬件,實現業務收入554.21萬元。
以點帶面,推動三級物流體系建設
“省外的先不要放,這車先裝省內。”
“傳送帶這邊再來兩個人,車廂內暫時不需要那么多人。”
下午7點,位于甘溪壩工業園區內的漢源郵政農產品綜合服務中心燈火通明,一派繁忙景象,從全縣各個攬收點收寄的甜櫻桃此刻正排隊通過傳送帶,發往全國各地。
漢源郵政農產品綜合服務中心從2019年開始修建,占地面積17.03畝,是集農產品倉儲、郵件分揀發運為一體的綜合服務中心。中心于今年5月6日投入試運行,正式運營后進出口郵件日處理能力達10萬件。同時,配套的1.25萬立方米農產品冷藏存儲空間正在緊鑼密鼓地建設中,竣工后可實現漢源農特產品錯峰上市,幫助農戶增收。
漢源郵政農產品綜合服務中心是雅安郵政縣鄉村物流體系建設工作的重要環節和典型縮影。
近年來,雅安郵政致力于縣鄉村三級物流體系的打造。截至今年5月,已完成市級處理中心選址、對接工作,三個重點縣處理中心中已完成漢源縣、天全縣處理中心建設;現有建制村已達標村級站點354處;開通12條多條交郵合作路線,滎經縣被確定為全省“金通工程·天府交郵通”樣板縣;與8家社會快遞公司簽訂框架協議,今年1-5月,全市郵快合作業務量17.1萬件,實現業務收入40.44萬元。
鄉村振興,郵政擔當。經過多年運行,漢源甜櫻桃與郵政早已形成密不可分的關系。未來,四川郵政將持續以惠農合作項目為抓手,為服務鄉村振興、促進共同富裕貢獻更多郵政力量。