作者:敖光華 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-06-22 |
6月12日,位居荊山南麓的襄陽市南漳縣城關鎮(zhèn)豐源賓館六樓會議室內人頭攢動、氣氛熱烈,南漳縣郵政分公司數(shù)智營銷大客戶答謝會在此舉辦。
參加活動的42名大客戶通過進門簽到、紅墻簽名,參與理財規(guī)劃知識講座以及互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場預約簽單頻出。截至上午11點30分,該分公司累計預約簽單31單;截至下午5點,累計實現(xiàn)期交保費125萬元,創(chuàng)南漳分公司歷史最高紀錄。
“通過今天專業(yè)講師的講解,更加堅定了我購買期交保險的信心,可以讓我閑置資產(chǎn)實現(xiàn)價值最大化?!毕挛?點,家住城關鎮(zhèn)苗圃路的客戶主動找到苗圃路支局經(jīng)理馬紅霞。該客戶是馬紅霞通過CRM系統(tǒng)篩選跟蹤的大客戶,閑置資產(chǎn)百萬以上。活動結束后,馬紅霞根據(jù)該客戶資產(chǎn)情況,制定詳細資產(chǎn)配置方案,經(jīng)過多次溝通,得到了該客戶認可。
此次大客戶答謝活動,是南漳分公司運用數(shù)智化營銷取得的初步成果。為改變傳統(tǒng)營銷方式帶來的低效營銷效果的被動局面,該分公司主動開展數(shù)智化營銷培訓和實踐,開展為期一周的期交保險營銷活動;各網(wǎng)點通過CRM和客戶價值提升系統(tǒng),認真篩選價值客戶,通過電訪、走訪等方式加強與客戶溝通,為客戶量身定制資產(chǎn)配置,進一步增強客戶粘合度和信任感,使營銷更具主動性和針對性。