來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-06-13 |
2022年以來,光澤縣分公司按照“鞏固存量客戶,拓展新增客戶”的發展思路,充分利用各類電商平臺,尋找意向客戶,積極拓展電商市場,取得較好成效。截至目前,光澤縣分公司累計完成快包收入91.9萬元,完成率87.55%,暫列全區第一;累計完成特快收入82萬元,年累計增幅49.86%,暫列全區第一。
借助平臺獲客。借助淘寶、拼多多、抖音小店等電商平臺,定位搜索當地電商企業,按交易量情況,對相關店鋪進行篩選,制定出目標客戶清單;客戶經理根據清單,逐一進行銷號,通過店鋪留言、電話溝通、上門拜訪等方式,詳細了解本地電商企業寄遞業務量、寄遞渠道等關鍵信息,積極宣傳郵政寄遞政策,努力尋求合作。
開展撒網宣傳。客戶經理通過在電商平臺宣傳光澤郵政“免費提供倉儲+協助打單發件”的郵件寄遞服務,積極尋找意向客戶;積極與產品生產商、電商運營商溝通協調,探索“生產+銷售+寄遞”三方共贏合作模式。今年以來,光澤縣分公司成功開發蕪湖塔夫曼戶外用品、童希泡沫等多家三方合作客戶,帶動特快月均收寄量新增3000余件,每月新增特快收入4萬余元。
做好組合營銷。在客戶精準營銷上,充分運用損益測算表、價格對比表,細化分析客戶需求,按需制定組合營銷策略。今年,通過找準關鍵人、宣傳郵政“村郵達”寄遞優勢和提供協助打包發件等方法,成功開發了福建花香茶春電商客戶,從3月試寄至今,該客戶累計郵寄26.33萬件,實現新增快包收入60.37萬元。(福建郵政工會)