作者:陳勝、張歆晨 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-06-11 |
自簡易險業(yè)務劃回渠道部以來,黃岡市分公司迅速安排部署,各縣(市、區(qū))分公司分管副總親自抓、渠道部積極落實,及時出臺有效促進本地簡易保險迅速上規(guī)模的工作措施及明確的戰(zhàn)略打法,截至6月5日,全市二季度累計新增簡易險保費242萬,完成省公司二季度計劃101%,提前25天完成省分公司二季度簡易險任務目標,規(guī)模、進度均列全省第一位。
抓好開局固基礎。各縣市(區(qū))分公司多次組織召開“兩險”業(yè)務專題會議,動員各單位搶抓時機、主動進位,組織好、開展好、落實好“兩險”業(yè)務發(fā)展工作。通過明確目標和思路,制定具體方案,加強管控和督導,確保從縣分公司到網(wǎng)點支局認識統(tǒng)一、站位統(tǒng)一、方向統(tǒng)一、步調統(tǒng)一,為持續(xù)穩(wěn)步推進簡易險業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了積極有利的氛圍環(huán)境,實現(xiàn)了良好開局。
常態(tài)發(fā)展提質量。一是做好滿期續(xù)保。渠道業(yè)務部通過與保險公司聯(lián)系,定期梳理下發(fā)簡易險滿期客戶數(shù)據(jù),網(wǎng)點人員進行電話邀約和廣泛宣傳,根據(jù)滿期客戶到期先后順序進行微信或短信、電話營銷,做好滿期客戶轉保工作。二是常態(tài)化督辦。市、縣兩級渠道部業(yè)管每天在經(jīng)營群通報簡易險發(fā)展情況,并對每日業(yè)績排名前三位的單位進行表揚;要求柜員每天出單及時曬單,對于發(fā)展滯后單位要求做情況說明。通過持續(xù)曬單、通報、督辦,營造縣與縣之間、網(wǎng)點與網(wǎng)點之間、員工與員工之間濃烈的展業(yè)競賽氛圍。
整村推進上規(guī)模。一是找準一個“人”。找準所轄村支部書記等關鍵人,由支局經(jīng)理、投遞員聯(lián)合各村小組長分時段進村入戶走訪邀約、發(fā)放宣傳單,實現(xiàn)無縫隙覆蓋。同時,緊盯學校、企事業(yè)單位目標關鍵人,實現(xiàn)批量營銷。二是開好一個“會”。按照縣市(區(qū))分公司統(tǒng)一部署安排,各支局分別按照時間節(jié)點每月選定一個村組舉辦一場簡易險整村推進會。三是設立三個“獎”。縣(市、區(qū))分公司結合整村推進活動出臺了活動支撐獎、網(wǎng)點達標獎、網(wǎng)點組織獎等一系列獎勵政策,調動一線干部職工展業(yè)積極性,營造了良好的活動氛圍。
強化支撐促合力。一是強化業(yè)務培訓。市、縣兩級分公司積極聯(lián)合保險公司開展培訓工作,從基礎培訓開始抓,做到人人能開口、人人會開口,利用晨夕會、線上學習加強業(yè)務培訓,熟悉業(yè)務辦理流程,熟練掌握營銷話術,確保產(chǎn)品特點、營銷話術及操作流程全員通關。二是強化業(yè)務宣傳。做好“線上”和“線下”兩種渠道宣傳。線下主要是依靠廳堂和窗口營銷,做到人人開口,開口有料,開口成單,制作宣傳傳單。線上利用微信客戶群、朋友圈,對符合簡易險特征的客戶進行溝通宣傳,對已賠付案例進行推廣宣傳。