滄州城區分公司開展“提質提效、文明服務” 創建競賽活動

　　為提升服務質量，培樹行業新風，助力全國文明城市創建，根據滄州市分公司統一部署和行業特點，滄州城區分公司部門工會在所轄13個網點開展了“提質提效、文明服務”創建競賽活動。

　　城區分公司部門工會制定了《“提質提效、文明服務”創建競賽活動實施方案》，成立了領導小組，對競賽活動內容和工作要求做了精心部署。競賽活動緊緊圍繞服務提質細化競賽目標，營業窗口通過比“三辦”、比“三致”、比“三優”提升服務效能，通過看工作態度、看服務質量、看管理水平培樹行業文明新風。為保證競賽效果，定期對網點服務、設施、環境等方面進行評定，對優勝網點頒發“提質提效、文明服務”流動紅旗，服務落后的網點開展幫扶。在創建競賽中，各網點通過統一布放宣傳品，落實分區管理人責任，嚴格執行物品定位管理，加強日常環境巡檢等，提升綜合服務能力和網點環境，塑造郵政企業良好社會形象。(河北省郵政工會）