他是父老鄉親的“流動郵局”

　　5月17日，在2022年衡陽市勞動模范和先進工作者表彰大會上，衡陽珠暉區咸塘郵政攬投站駐點投遞員鄧軍被授予“衡陽市勞動模范”稱號，現場接受頒獎。那一刻，他的心情格外激動，這也成為他3年半郵政職業生涯中的高光時刻。

　　雖然入職郵政尚不足4年，但鄧軍的成長卻步入了“快車道”，讓同事們刮目相看。去年3月，他被衡陽市郵政分公司評為“優秀投遞員”；6月30日，在慶祝建黨百年前夕，他光榮地加入了中國共產黨，也更加堅定了自己聽黨話、感黨恩、跟黨走的決心。今年2月28日，在衡陽市郵政分公司2021年度先進表彰大會上，他被授予“衡陽郵政標兵”稱號。

　　盡管鄧軍參加郵政工作的時間短暫，但他留下了一串串閃光的足跡。一個人的“長征”，翻山越嶺，傳郵萬里。這是他前不久獲評“衡陽市勞動模范”時，表彰大會組委會給他發布的“頒獎詞”，更是對他投遞工作的生動詮釋。

　　2018年8月，在深圳打拼了8年的鄧軍毅然回到了生養自己的故鄉。11月，他就成了珠暉區郵政分公司茶山坳段一名投遞員，實現了自己人生的一次華麗轉身。

　　說起自己與郵政的不解之緣，35歲的鄧軍臉上流露出了無比的自豪感。他的家族中上一輩有兩位親人是郵政人，他們都是他學習的好榜樣。由于受到兩位親人的影響，從深圳返鄉后的他也堅定地將鄉郵路當作人生的奮斗路，用自己的辛苦指數換取老百姓的幸福指數。

　　在3年半的歷練中，鄧軍雖然在郵政企業還只是個“新兵蛋子”，但知名度卻非常高。寒來暑往中，他早已與鄉郵路上的客戶打成一片。無論春夏秋冬，每天清晨他都會駕駛一輛滿載報刊、信件、包裹和快遞的綠色郵車，行駛在衡陽市東郊茶山坳段的鄉郵路上。為了客戶的一份份報刊、一件件郵件，他的足跡在這片土地上來回丈量，彎彎曲曲的郵路承載了他太多的艱辛。

　　在郵路上，鄧軍每天都會及時給鄉親們投遞報刊、郵件，給大家送去“律動”與“溫暖”。

　　“小鄧，你來了啊。”“我這里有封快遞要寄到新疆，請你來幫我辦一下。”在茶山坳鎮藕塘村，路邊的鄉親見到鄧軍都親切地圍上來打招呼，有的收取包裹，有的要寄快遞。“只要是力所能及的事，我都會順路幫鄉親們辦好。這么大的茶山坳鎮，就我們郵政堅持為老百姓提供寄遞業務服務。我現在是一個郵政人，為鄉親們做點事是應該的，有時大家的一句謝謝，就能讓我心頭熱乎好一陣子。”他笑著說。

　　鄧軍一直在這條鄉郵路上穿梭著，風里來雨里去，踐行著“情系萬家，信達天下”的企業使命。每天早上6點一刻他就起床，然后去金甲嶺郵政代辦點取鄉親們要寄的郵件，7點半趕到咸塘攬投部分發報刊，接著就是進行包裹、特快、信件等的分揀與掃描，8點半之后就出班，黃昏時分才下班。他的投遞范圍有9個行政村、20多家企事業單位，常住人口達4萬多人，每天行程60多公里，日復一日地為老百姓履行普遍服務的職責。

　　鄧軍每天投遞的包裹量在100件左右，收寄出口的包裹大約10件。如果遇上“雙11”或春節高峰期投遞量則會翻番，收寄的農產品出口包裹大約40件左右，工作時間也要比平日多兩小時。其實，郵路就是郵政企業與普通百姓之間的“連心橋”，而他就一直任勞任怨地奔波在這條“橋”上。

　　地處偏僻的珠暉區茶山坳鎮茶興村村委會是他投遞途中每天必去的一個投遞點，村干部與工作人員跟鄧軍的關系已經非常熟絡，說他就是郵路上的“定時鐘”。為了褒揚他的優質服務，只要是郵政企業有的營銷項目，大家都會不約而同地找他辦理。

　　珠暉區茶山坳鎮原衡陽市自行車廠廠區的朱博是一個心直口快的人，他說我們這里曾經很繁華，但伴隨著自行車廠的衰落而沉寂許久了。“我們這里地處偏僻，但中國郵政一直在這里堅持服務，鄧軍接手投遞工作后更加熱情周到。不論是刮風下雨，他都會扎實做好服務，不會打半點折扣。如果接到客戶寄發郵件的電話，他都能做到隨叫隨到。”在郵路了解他的情況時，朱博告訴筆者。

　　原衡陽市自行車廠家屬區老年人居多，他們對鄧軍有溫度的服亮出了高分。年過七旬的蔣女士還特別強調，小鄧的責任心極強，服務非常細心，從來不喜歡捎轉，每次投遞都要把郵件交到我們手里才放心，他完全可以擔當郵政服務的“形象大使”了！

　　前不久，筆者跟隨鄧軍的郵路去采訪，一路上客戶都對他給予贊賞，歷數他給當地老百姓提供優質投遞服務的點點滴滴，大家都認為他是“最負責任的郵遞員”。鄧軍在珠暉區茶山坳鎮堰頭村周老屋組郵政綜合便民服務站收投快遞時，當時經常在這里取快遞的范長花女士對鄧軍不禁流露出溢美之詞，說他就是郵路上的“定時鐘”“老黃牛”。馬路邊上一家南雜店的陳老板說，其他快遞公司的快遞都要通知到鎮上去取，而郵政的快遞卻直接送進了村，真正實現了“人民郵政為人民”的服務宗旨。

　　投遞工作雖然很辛苦，但是鄧軍卻能從中感受到服務的快樂，也讓他明白了奉獻的意義。在平時的工作中，他總是想方設法給父老鄉親提供一些無微不至的服務，而大家對他的肯定，也就成了他扎實做好投遞工作源源不斷的動力。

　　在做好本職工作的同時，鄧軍還充分利用業余時間經常做公益事業。他不僅僅是公益助學，在衡陽市的文明創建、無償獻血、民間河長巡河等公益活動中，他也總是沖鋒在前，用自己力所能及的付出，為社會盡一點綿薄之力。

　　如今，鄧軍用辛勞與汗水將自己的鄉郵路打造成了一個“流動郵局”，這已成為珠暉區茶山坳鎮一道獨特的風景！（湖南省郵政工會）