疫情之下，朝陽郵政人有幾種正確打開方式？

　　兜底防疫物資和民生物資配送，維護人民群眾正常生產生活秩序，發揮自身貨源組織能力、運輸組織能力和投遞保障能力的資源稟賦優勢 …… 在做好保供保通保暢工作中 朝陽郵政有多種正確打開方式！ 但無論是哪一種 都彰顯出綠衣使者們不變的初心！

　　王東風： 經營服務兩不誤 緣于營業部內有“東風”

　　日前，朝陽區十里河營業部成為疫情防控重點區域，面對嚴峻的疫情，經營主管王東風白天工作、晚上值班，連續十多天奮斗在工作崗位上。在運營方面，王東風每天不到6點便從營業部出發，前往郵件處理中心拉運郵件。為了減少更多同事受健康寶彈窗影響，他只和固定的駕駛員同事前往郵件處理中心拉運郵件；某日，得知處理中心因疫情出現滾存情況時，王東風主動請戰，一天往返于營業部與處理中心6次，最終順利完成工作任務。在經營方面，王東風一方面利用疫情之機，積極與屬地有寄遞需求的客戶進行建聯，并添加其企業微信便于有的放矢展開“點對點”宣傳介紹；另一方面，他認真記錄11183派攬信息，并對封控地區的客戶取件需求進行數據化分析，為后疫情時代下拓展經營工作打下基礎。在志愿服務方面，王東風積極參與社區志愿服務工作，并為疫區居民做好生活用品和食品的派送工作。

　　沈天琛： “直播帶崗”搭建精準對接平臺

　　為有效應對疫情影響，朝陽區郵政分公司提出“不僅做好防疫工作，更要蓄勢做好經營發展”要求，鼓勵干部員工通過“線上+線下”多種手段，做好疫情下各項經營服務任務。對此，朝陽區慈云寺郵政支局積極參與區分公司組織的專業培訓，并制定每周詳細直播計劃。期間，慈云寺郵政支局副局長沈天琛帶領直播團隊，成功策劃“熱點郵品介紹與集藏心得”主題直播活動并親自擔任主播；不同以往，本次直播前團隊特別對支局存量客戶進行精準篩查，最終內邀20名重點客戶參與，客戶類型鎖定年輕化、消費水平高、對郵文化感興趣但不了解的群體；同時，因“小班直播”小而精的優勢，直播期間支局與客戶開展了多輪有效互動并收集了大量有用的客戶建議。此外，支局鼓勵下轄4個金融網點每周至少舉辦一場直播活動，活動主題圍繞金融小課堂、理財小知識、反假幣、手機綁卡和移動支付等開展；截至5月25日，支局已通過線上渠道服務各類客戶300余名。

　　陳海燕： 保障民生物資配送 顯行業“國家隊”擔當 他是熱心腸的郵政人

　　陳海燕是朝陽區永安里營業部的攬投員。今年4月下旬以來，朝陽區疫情形勢十分嚴峻；陳海燕負責的朝陽區廣和東里小區和垂楊柳西里小區被劃定在封控區內。從那時起他完全停休，做好廣大居民防疫物資、生活必需品的配送工作成了他的首要任務。受疫情影響，封控小區無法正常順利出入；為此，陳海燕在小區門外支起貨架、鋪好包裹安放防潮墊，通過電聯方式，及時與收件人完成預約投遞，確保客戶的防疫物資及日常生活物資郵件及時妥投。同時，他主動承擔起看守小區郵件架的工作，很多前來取件的居民都將陳海燕視作“社區包裹管理員”，無論是否是郵政系統的郵件，所有社會快遞包裹都向他咨詢取回，而陳海燕也總是有求必應，耐心地幫助大家尋找郵件。

　　張學珍： 是共產黨員，就要比擔當、比貢獻！

　　朝陽區垡頭營業部的工作人員張學珍，自本輪疫情以來始終堅守在工作崗位上。作為一名共產黨員，他在工作中時時發揮黨員的先鋒模范作用。4月24日至5月6日期間，張學珍每日早上4：30分從單位出發前往郵件處理中心，累計拉運郵件5萬件。同時，他認真完成每日3個頻次的卸車、分揀、驛站自提點郵件的盤運投遞工作及出口郵件的自送工作；此外，閑暇時他還主動前往同事負責的社區進行投遞支援，主動承擔起單位的疫情防控、生產安全督導及整體環境維護工作。

　　黃敬宇： 爭做社區“郵政小藍”第一人！

　　朝陽區農光里郵政支局營業員黃敬宇今年51歲，是一名老郵政人，家住朝陽區十八里店鄉呂營小區，常年工作在雙龍郵政所。今年4月下旬，郵政所因疫情暫緩營業，黃敬宇因健康寶彈窗被采取居家隔離；5月初，他所在的社區也因疫情受封。每日看著社區內忙碌的“小藍”，居家隔離的黃敬宇滿心著急，待到隔離結束后他再也坐不住了，第一時間向社區報名成為了首名“郵政小藍”。自5月3日至今，他每日協助社區完成秩序維護、物資發放等防疫志愿服務工作，為社區工作奉獻了一份屬于郵政的特別力量。（北京郵政工會）