勇立潮頭 奮勇爭先——南平郵政跨年度余額發(fā)展領(lǐng)跑全省

　　南平市分公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、省分公司2021-2022跨年度金融競賽工作部署，提前謀劃、趕超發(fā)展，分別于2月11日、4月8日在全省率先達(dá)成跨賽月日均、年日均余額力爭檔目標(biāo)。全市“賽中賽”余額凈增26.9億元，凈增規(guī)模和完成率（122.1%）均列全省第一。

　　打贏三大戰(zhàn)役，實(shí)現(xiàn)全市同頻共振推進(jìn)

　　南平市分公司2021年8月提前謀劃制定跨賽“作戰(zhàn)方案”，明確“三個(gè)目標(biāo)”，即跨賽階段目標(biāo)、戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)役目標(biāo)、員工個(gè)人目標(biāo)。各戰(zhàn)區(qū)主要負(fù)責(zé)人逐級簽訂軍令狀，做到全心全員全力投入戰(zhàn)役、保時(shí)保質(zhì)保量完成目標(biāo)。

　　“開局之戰(zhàn)”起好步?？缳愐潦?，全市組織“開局之戰(zhàn) 使命必達(dá)”第一場分戰(zhàn)役，按照“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一支撐、統(tǒng)一管控”的要求，制定了統(tǒng)一的督導(dǎo)管控流程、活動管控流程，累計(jì)開展系列活動達(dá)千場。11天戰(zhàn)役時(shí)間實(shí)現(xiàn)余額凈增15億元，日均凈增1.36億元、網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均凈增1144萬元，十個(gè)所屬縣市分公司均100%達(dá)成目標(biāo)，為跨年度平均余額奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“提升之戰(zhàn)”再蓄力。2021年11-12月，全市組織“提升之戰(zhàn) 再攀高峰”第二場分戰(zhàn)役，通過明確激勵(lì)政策、開展存量客戶專項(xiàng)提升活動，全市余額凈增5.5億元，為跨年度余額發(fā)展再“蓄力”。

　　“榮譽(yù)之戰(zhàn)”定勝局。2022年春節(jié)前后，全市組織“榮譽(yù)之戰(zhàn) 虎嘯風(fēng)生”第三場分戰(zhàn)役，在總結(jié)提升第一、二場戰(zhàn)役經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過開展第三代社保卡客群、村社客群、商貿(mào)客群、外出返鄉(xiāng)客群、存量客群等五大客群專項(xiàng)營銷，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開花。春節(jié)期間余額凈增20.5億元，同比多增4億元、較近三年最高值多增3.75億元，為跨年度余額發(fā)展定勝局。

　　精耕兩大項(xiàng)目，提升源頭獲客活客能力

　　南平市分公司通過精耕兩大項(xiàng)目堅(jiān)持做大AUM不動搖，截至2022年3月，全市AUM達(dá)396.9億元，AUM增幅5.7%，列全省第二位。

　　村社共建項(xiàng)目。以村社黨建共建為載體，發(fā)力市場源頭，精耕村社客群，搭建獲客平臺，提升客戶“滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度”，為余額發(fā)展輸送源源不斷的“客戶源”。截至2022年3月，全市共建村社300個(gè)，其中示范村社187個(gè)；2021年9月-2022年3月，全市共開展村社共建活動1492場，活動帶動新增余額約16.1億，占跨年度余額新增總量的54%。全市代理金融有效客戶規(guī)模118萬戶，占當(dāng)?shù)厝丝诒戎氐?4%，列全省第二位。

　　第三代社保卡項(xiàng)目。南平市分公司將第三代社?？ㄗ鳛?022年代理金融“一號工程”的戰(zhàn)略性項(xiàng)目。堅(jiān)持“效益優(yōu)先、效率優(yōu)先”，優(yōu)先發(fā)展代發(fā)養(yǎng)老金發(fā)卡，通過構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制，成立智囊工作專班，組建能人突擊團(tuán)隊(duì)，總結(jié)項(xiàng)目階段成果，協(xié)調(diào)基層發(fā)展問題，并號召黨員先鋒隊(duì)、青年領(lǐng)軍志愿者、青春筑夢志愿者三支隊(duì)伍積極參與幫扶活動，確保組織保障、政策支撐、人員支撐、氛圍營造工作到位。截至5月5日，全市共實(shí)現(xiàn)第三代社保卡發(fā)卡4.1萬戶，其中94.5％屬養(yǎng)老金代發(fā)賬戶，新增他行代發(fā)養(yǎng)老金客戶1.92萬戶，有效帶動優(yōu)質(zhì)客戶增長。

　　健全三項(xiàng)機(jī)制，激發(fā)基層內(nèi)生發(fā)展動力

　　南平市分公司通過健全員工激勵(lì)機(jī)制、全市聯(lián)動機(jī)制、督導(dǎo)幫扶機(jī)制，創(chuàng)新激勵(lì)政策、制定市縣聯(lián)動模板、全方位督導(dǎo)管控，激發(fā)縣市、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展內(nèi)生力，鼓勵(lì)早發(fā)展、早受益，多發(fā)展、多受益。聚焦第一季度長期期繳發(fā)展短板，針對客戶衰竭、件均保費(fèi)低、CRM系統(tǒng)運(yùn)用不到位、隊(duì)伍高強(qiáng)度持續(xù)作戰(zhàn)疲憊等問題，及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新打法：運(yùn)用CRM系統(tǒng)，精準(zhǔn)識別四類客群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)邀約和高促成率；通過整合優(yōu)勢資源，打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)復(fù)制引爆。創(chuàng)新成一次客戶攢錢、郵政攢客、員工攢能力、營銷攢方法、發(fā)展攢氛圍的大賽！

　　截至5月6日，“2022年第一期保險(xiǎn)短程競賽”活動已引爆網(wǎng)點(diǎn)79個(gè)，實(shí)現(xiàn)長期期繳保費(fèi)3837萬元，創(chuàng)收1261萬元，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)均保費(fèi)48.6萬元，預(yù)計(jì)該短程賽結(jié)束將實(shí)現(xiàn)長期期繳保費(fèi)4300萬元。本次保險(xiǎn)競賽不僅僅是一次方法的掌握、業(yè)績的達(dá)成、產(chǎn)能的釋放、信心的倍增，更是一次技能的提升、思維的突破、精神的洗禮、思想的解放。目前全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)規(guī)模5.47億元，列全省第一，其中，長期期繳保費(fèi)7820萬元，規(guī)模躍居全省第二，為達(dá)成全年金融收入增幅目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。（福建郵政工會）