來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-05-10 |
今年以來,荔城區分公司分發揮黨建帶工建的主導作用,以黨員、業務骨干作表率,積極發揮板塊協同優勢,持續在代發項目上下功夫,年終績效代發及新增代發客戶均取得新突破。截至一季度,新增代發單位6家,新增代發人數486人,新增代發金額達300萬/月,不斷做多做精基礎客群,有效推動余額發展。
盯緊存量 搶抓優質資金
為搶抓年終五金,分公司根據省、市公司的部署,于12月底組織開展存量代發單位大走訪,由金融部人員與網點結對子,對存量代發單位進行逐一聯絡、維護,在年終績效代發、留存方面取得良好成效。同時,莆田市公司領導親自牽頭,對市級戰略合作單位進行首席營銷,分公司緊密對接支撐,重點突破三大通信運營商年終績效代發,最終累計實現新增年終績效代發4022萬元。
拓展新增 夯實基礎客群
針對轄內工廠集中、外來務工人員多的特點,分公司整理下發重點企業、優質企業名錄,組織各網點緊抓春節后工廠復工潮,開展代發客戶新增拓展工作。通過黨建帶工建,抽調寄遞、郵務、金融黨員、業務骨干人員組成小分隊,發揮協同優勢,對相關企業進行深度走訪營銷,積極宣傳三大板塊優勢,為客戶提供寄遞+金融等綜合解決方案,最終成功新開發代發單位6家,新開卡396張,分公司首季有效客戶凈增670戶,完成率123%。
強化互動 有效鞏固留存
圍繞提升代發資金留存,分公司不斷豐富活動載體和內容。一是由金融部和渠道部組織策劃代發單位專場“郵惠集市”活動,由優質渠道分銷產品進行現場引流,依托郵樂網搭建線下+線下銷售平臺,促進分銷產品的銷售,有效提升年終代發留存。二是定期組織開展理財知識進工廠、代發單位員工生日會等活動,強化互動交流,不斷提升品牌認知度。三是結合一引三進五聯工作,積極與代發單位開展黨建共建活動。
郵銀協同 提升服務體驗
一方面,分公司指定專人負責代發項目管理,做好存量代發客戶的日常跟蹤、回訪、溝通,并及時做好新增客戶的協議簽署、賬戶開立、系統操作、上賬等跟進工作。另一方面,聯合郵儲支行開展對公業務、代發等業務知識培訓,指導網點員工做好日常維護工作,并不斷強化溝通,簡化手續、提高效率。(福建郵政工會)