來源:四川省郵政工會 | 時間:2022-04-12 |
3月29日,樂山市郵政分公司提前3天完成特快業務一季度“開門紅”收入目標。
他們有哪些措施呢?
“樂山厲害了!點贊”
“起步爭先,贊贊贊!”
……
3月29日上午,全省特快工作群里沸騰了,大家紛紛給樂山郵政點贊。
“謝謝各位領導們,我們全年的差距還不小,還需繼續加油,感謝鼓勵、指導和幫助!”樂山市分公司寄遞業務部副經理何毛修在群里感謝道。
聞令而動
“面對現狀,雖形勢嚴峻,但要有攻堅克難的信心和決心!”1月10日,"勢如朝陽、斗志昂揚”2022年一季度寄遞業務“開門紅”工作會上,樂山市分公司提出:不惟計劃惟市場,全力拼搶客戶,狠抓落實出成效,發揮郵政多渠道協同優勢,快速推進機制創新,實現項目和發展突破。2022年一季度寄遞業務“開門紅”戰役就此打響。
隨后,樂山市分公司印發2022年寄遞專業一季度“開門紅”營銷活動方案,將寄遞業務發展納入“一把手”工程,重點督導、落實到位。
“我們的農村市場還未打開,還請做得好的兄弟公司支個高招啊!”
“在匹配客戶權益吸引客戶下單方面,申請市公司的支持。”
“我們針對政務市場客戶制定了銷號清單。”
2月16日至17日,樂山市分公司為全面梳理寄遞業務發展現狀,找準各區縣在發展中存在的問題,由分管領導召集主持,分別在峨眉、犍為分公司召開區縣“一把手”片區座談會。各區縣分公司“一把手”分享開拓市場的經驗,學習復制做得好的項目。
市分公司還常態化召開周末復盤會,寄遞業務發展滯后的經營單位分管領導帶隊剖析,提出整改措施。整改不到位的,再由“一把手”帶隊剖析表態。通過強化過程管控、數據剖析,認識現狀,找準癥結,學習先進經驗,因地制宜復制推廣,全市形成了“比學趕幫超”良好發展氛圍,寄遞業務發展不斷提速。
真抓實干
“我再重復一下,今年的方案對特快散件攬收做了以下細化要求……”1月12日一早,樂山市分公司寄遞業務部白燕路攬投部晨會上,攬投部經理胡喬義詳細解讀一季度寄遞業務“開門紅”方案,攬投員聽后信心十足。
“開門紅”期間,白燕路攬投部處理場地一片繁忙,攬投員們早早來到處理場地,分揀自己段道的包裹,下段、裝車、準備出班投遞。
白燕路攬投部落實目標、任務、責任、考核“四個到人”的工作機制,個人薪酬與攬收業績匹配,極大地激發了攬收活力。強化網格化營銷,進商廈、進樓宇、進園區、進校園、進社區,在攬投部銷售化轉型上下功夫。一季度,白燕路攬投部特快散件收入同比增幅120.34%。
“家長您好,9月份孩子上大學了,給他寄東西找我們郵政喲!”
“郵政寄包裹有優惠活動!”
“網購退換貨也可以找郵政,我們上門攬收。”
3月11日下午6點,五通橋中學校門外坐滿了等著孩子放學的家長,五通橋區分公司攬投員雷章平把宣傳資料遞給家長,耐心地宣傳郵政寄遞業務。
建立寄遞高效營銷隊伍,是樂山市分公司寄遞業務發展的“制勝法寶”。
“開門紅”以來,樂山市分公司固化和完善現有寄遞“首席+綜合+專業+點部”營銷體系建設,建立寄遞營銷工作市、縣聯動機制。強化寄遞客戶營銷先鋒團隊建設,實行全域機動、精準營銷,建立市場、網運、服務“鐵三角”團隊,以攬投部為陣地,實施網格化營銷。
樂山市分公司持續做好精細化管理,定期開展寄遞項目培訓,送訓到區縣、到基層,專業管理人員與區縣“結對子”,開展“一對一”幫扶,合力解決寄遞發展中的問題。
過了一山再登一峰。樂山市分公司將始終以一往無前的精神狀態、求真務實的工作作風,不斷開辟發展新境界,朝著奮斗目標不斷前進。