小小郵戳 溫暖了你和我

　　近日，日照市郵政公司收到一封集郵愛好者的來信，信是一位老人親自送到市分公司綜合辦公室的，用空白信封裝著，匆匆離去，只有屬名，沒有留下聯系方式。來信筆跡雋美，情真意切，內容是感謝東港區海濱三路郵政支局營業員丁剛，在為她提供郵票蓋銷服務的時候，加蓋的郵戳清晰、美觀，業務功底扎實、精湛，態度認真，服務熱情，而且助人為樂，幫她解決困難。

　　這封信有幾處深深吸引了筆者：一是信紙是活頁本中的一頁，左側帶齒孔，左上角帶某大學的標識，B5大小，字跡極為認真、整潔；二是能強烈感受到來信者對集郵發自內心持久深深的熱愛；三是信中表述的幾件事具體而情感真摯。引起了筆者對這封信背后人物及故事的好奇。

　　幾經輾轉，筆者有幸聯系上了來信者徐女士。徐女士今年已80歲，出生在沈陽，1961年考入東北大學冶金專業，畢業后分配到祖國西北某大型國有企業，先后從事過技術、管理和領導崗位，退休后與老伴經過反復考察，選擇來到海濱小城日照定居，相攜相扶度過安靜美好的退休生活。徐老說，她喜歡日照，看不夠日照的海；她喜歡集郵，郵戳是時代的記憶；她感謝日照郵政人，她集郵多年，特別喜歡集郵收藏，有國家重大事件、中國傳統節日、紀特郵票發行日、家人的生日等，每年要蓋上幾十枚明信片。她也保持著讀報的習慣，訂閱著地方黨報和參考消息。她說她退休后到日照22年來，自己的孩子不在身邊，郵政職工給了她很多幫助，她竟然說出一大串日照郵政職工的名字，除了丁剛，還有莊建華、宋彥清、辛鵬、李紅、孫英......這些曾經為她熱情服務或者幫助過她的一線同志，她說她有事就想到了日照郵政。

　　一枚小小的郵戳，溫暖了你和我，也讓我們走近一位老人的人生。我們感謝徐老，感謝她一直以來對日照郵政的信任、理解和支持；我們歡迎她，選擇日照這座海濱宜居的城市作為退休人生的棲居地；我們敬佩她，作為60年代的大學生，她獻身祖國大西北的工業發展，獻完青春獻子孫，她的經歷讓人感慨；我們學習她，簡樸而認真的生活態度，她寫信用的紙就是孫女上大學用剩下的活頁筆記本。在這個快速發展、日新月異的時代，從徐老身上感受到的，是恬然淡泊的境界、認真的人生態度和對真善美的執著追求。

　　丁剛是東港區郵政分公司海濱三路支局的營業員，自1986年參加郵電工作已有36年，先后從事過話務員、支局長、營業員等崗位，他從沒有因為崗位變化而動搖對工作的責任心，一直兢兢業業。我們表揚丁剛，表揚他認真負責的工作態度；表揚他幾十年如一日，干一行、愛一行、專一行的敬業精神；表揚他熱情服務、樂于助人的可貴品質。我們也表揚那些在郵政各個崗位上默默付出的職工。正是大家的共同努力，在郵政這個平臺上為社會、為群眾創造了價值，才贏得了社會的認可。

　　習總書記說：“江山就是人民，人民就是江山。”對郵政企業來說，客戶就是我們的衣食父母，郵政要發展，就必須把企業感動職工、職工感動客戶這“兩個感動”落實到每個環節、每項業務、每次服務的具體細節中去，弘揚家國情懷，拼搏到無能為力，努力到感動自己。