來源:北京郵政工會 | 時間:2022-03-31 |
首季開門紅期間,門頭溝區分公司多措并舉,以余額發展為基、帶動全資發展。截至3月29日實現月日均有效存款凈增2.27億元,完成2022開門紅目標的146%,完成進度位列全市第一。
活動加持:提產能
門頭溝區分公司持續做活、做強網點客服活動,以“小節增感情 大節要產能”為目的,突出郵政代理金融溫情服務優勢。區分公司利用春節前后客戶資金歸集的重要時段,組織開展“新春送福不間斷 郵政與您同相伴”活動,如:大年三十“曬年夜飯”、初一至初三“年年有余(撈金魚)”、初四“曬春餅”、初五“小小理財家”、情人節“曬甜蜜”、元宵節“猜燈謎”及2月22日“好事成雙 喜事連連(云相親)”等,通過“線上+線下”活動開展與客戶建聯,有效提高網點到訪率。截至2月末,門頭溝區分公司新增時點余額7300萬元,新增月日均有效存款7895萬元。
五進走訪:強獲客
門頭溝區分公司利用年底銷售旺季,積極做好“五進大走訪”工作,圍繞微郵付商戶、鎮政府、村委會、代發工資客戶、公司業務客戶、鄉鎮衛生院、學校等進行全面走訪。同時,區分公司持續開展農村幸運大抽獎活動,目前已連續3年在春節期間面向農村5家支行、辦理指定業務的客戶開展此項活動;活動中,網點根據客戶資金情況派發相應獎券,獎券抽獎禮品為家用電器及生活必需品,活動深受農村客戶的認可與喜歡,還起到“以客帶客”作用。
積分換禮:吸資金
門頭溝區分公司已連續7年開展積分換禮活動,7年間活動廣受新老客戶認可,目前已實現月均3500余名、累計25萬名客戶參與活動的規模,并形成區內品牌效應。換購禮品大多為生活日用品并根據季度需求更換內容,可滿足廣大客戶的需要。為擴大宣傳范圍,區分公司將換購時間定為次月養老金代發日,客戶持憑證進行統一兌換,既可促進客戶二次到訪,又能延緩客戶資金提前支取時間。此外,為鼓勵吸引他行資金入郵,對于轉入郵政網點的資金還可享受雙倍積分。
積極引導:提效益
門頭溝區分公司要求廳堂服務人員在服務期間隨時了解客戶資產情況,對3年期存款產品的客戶,積極引導其轉為1年期存款產品。此外,為進一步提高員工營銷參與積極性,支行長在獎金池的員工行為積分中增加壓降3年存款的行為積分,對完成相應營銷動作的員工予以績效獎勵。
全員吸金:增規模
門頭溝區分公司自2015年起每年組織非金融從業人員勞動競賽,競賽目的一是利用員工人脈關系拓寬宣傳范圍;二是為非金融從業者提供營銷路徑,提升其得利水平。勞動競賽遵循只獎不罰、自愿參與原則,通過幾年的努力,員工已形成主動營銷習慣。今年開門紅期間,門頭溝區分公司非金融從業人員共有40余人參與競賽,累計帶來余額增長1000余萬元。(北京郵政工會)