綠裝不改 丹心不變

　　從戰士到郵遞員，脫下了“軍裝綠”，穿上了“郵政綠”，一路走來，無論角色怎樣轉換，隨州市郵政分公司網路運營中心職工徐成林始終堅信：忠于職守、甘于奉獻的老兵本色不能丟。

　　1990年3月，徐成林參軍入伍，成為一名后勤兵。短短幾年的軍旅生涯塑造了他嚴于律己、勇于擔當、甘于奉獻、吃苦耐勞的優秀品質，他還光榮地加入了中國共產黨。1992年徐成林退伍后來到隨州郵政工作，成為一名普通的基層投遞員，他將軍人的優秀品質延續到日常工作中，正如他所說：“無論是軍人，還是郵政人，都是為人民服務的人！”

　　90年代，寫信、郵寄是人們遠距離交流的主要手段，投遞員的工作格外忙碌。每天天不亮，徐成林就趕到單位分揀信函報刊，再騎著自行車穿梭于大街小巷，把信函報刊送到千家萬戶。

　　那時，徐成林負責投遞的片區在北郊周家寨，地處城鄉接合處，人員流動性大，“腦勤、嘴勤、腿勤”是他服務用戶的三件寶。為了確保郵件按時準確投遞，剛接手這片郵路，徐成林花了三天的時間跑遍郵路上的每一條街巷、每一條不知名的小路，并手繪了一幅郵路地圖；多年來，經他送出去的地址不詳郵件、無著郵件近500余件。郵路上每個用戶訂的報刊，他都爛熟于心；有的老人眼神不好，徐成林就幫他們讀報；有的老人兒女不在身邊，他就主動幫他們代繳水電費、電話費，代買米面油、日常藥品。如今這條郵路上的老人提起徐成林，依然還是贊不絕口，說他是群眾的貼心人。

　　夏天驕陽似火，冬天寒風凜冽；雨天道路泥濘，雪天路面打滑，但對曾經是一名軍人的徐成林來說，這都不是難事兒，他始終用“全心全意為人民服務”的標準要求自己。在6年的投遞工作崗位上，他的投遞總里程達7.4萬公里，服務人口達42.5萬人次，投遞郵件報刊54.8萬件。

　　2018年，郵政實行寄遞翼改革，工作作風扎實、成績突出的徐成林被公司安排到了市網路運營中心，擔任包件分發班副班長。

　　“寄遞翼”改革，就要切實做到“網合人合心合”，“網合”是首位。而對于網路運營中心來說，就是要最大限度地追求郵件處理的時限水平、質量提升，同時不斷降低運營成本。來到新的崗位，面對新的挑戰，徐成林迅速適應，進入角色。生產指揮、質量管理、效益管控，各項工作都對網路運營中心員工的綜合素質提出了更高的要求。為確保各項改革措施落地，徐成林不僅要自己學習，還要將學會的技能，再傳授給其他同事。每當上線新平臺、發布新規定的時候，他都仔細查看升級、規定內容，琢磨新規則下的操作流程，自己先鉆研透，做到“隨問隨答”；同時，為了便于每個同事執行，他又將一些重要的工作流程打印成模板，張貼在處理現場顯眼位置，時刻提醒。經常有同事開玩笑的說，“多虧有你這個‘活字典’，將操作簡化成‘傻瓜式’的，給我們日常工作開展帶來了極大的便利。”

　　在網路運營中心，每一年的“雙11”電商節都是一次“大考”。2019年的“雙11”，是寄遞改革、郵速整合后首個業務量高峰期，更是對寄遞改革成果的一次“檢閱”。徐成林和大家一起全員停休，24小時待命，跟隨生產班組共同作業，歷時整整12天的“生產會戰”，共處理分拔郵件73.6萬件，單日峰值超7萬件，業務量同比增幅200%，創歷史新高。

　　也正是在這個“雙11”，徐成林的愛人因腿部摔傷住院，為了不影響工作，他沒有告訴任何一個領導同事。每晚12點下班，他拖著疲憊的身軀來到醫院陪護，天還沒亮又要趕去迎接新一天的忙碌，面對愛人的埋怨，他只能抱歉的說到：“今年趕上特殊情況，工作那邊我是一定不能掉鏈子，所以這是我倆共同在站這班崗，咱們一起克服這個難關。等我忙完了這段，任憑你差遣！”病床上的妻子聽了這番話，露出理解的笑容。

　　然而，徐成林似乎就沒有閑下來的時候。2020年新冠疫情襲來，隨州郵政肩負著處理配送防控物資、保障人民用郵和生活需求的神圣使命，網路運營中心作為全市防疫及民生物資轉運的集散地，是抗疫戰場的重要樞紐。平時是信使，戰時是戰士。在接到上級部門“四不中斷 四免費辦”的抗疫保障任務后，徐成林再次領命出征。

　　從大年二十八開始，徐成林就同網絡運營中心50余名“戰士”一道，義無反顧的投身到這個沒有硝煙的“抗疫戰場”。為了保障全市抗疫物資能夠第一時間送達，他的手機24小時待機，每天組織對車輛和現場的消毒、安排進出口郵件的裝卸分揀、調度往返于各醫療機構之間的郵車。哪個崗位人手不足，哪里有緊急事情，他就去哪里，渴了就喝一口涼水，餓了就啃一口餅干。

　　2月15日，一夜大雪，中心醫院從外地購買的抗疫物資到達后急需運送，但是路面積雪，當班郵車司機配送其他物資后無法及時返回。得知這一情況后，徐成林立即駕車前往中心醫院，沒有多余的防護服，他直接用雨衣纏上膠帶，為了避免人員接觸和減輕醫院工作人員負擔，他又一個人將六百五十件物資卸車并一件件搬運至指定地點。中心醫院的醫務人員也感動的說：“關鍵時候，還是郵政靠得住啊。”

　　兩個多月的超負荷工作，徐成林沒有休息一天，沒有和家人一起吃一頓飯。即使有一只眼睛已經充血看不清，臉上也被口罩的痕跡勒破凍傷，但他仍然和同事們一起，不分日夜的堅守在一線。在這場沒有硝煙的戰役中，隨州郵政網路運營中心累計轉運市防疫指揮部下發至各縣（市、區）防疫指揮部的物資800余噸，累計到外省、市拉運物資121車次、700余噸；全面保障郵寄渠道暢通，累計出口郵件39萬件，進口轉運郵件82萬件。網路運營中心被評為隨州市“工人先鋒號”稱號，徐成林個人也被評為2020年度、2021年度“隨州市郵政企業標兵”。

　　退伍30年來，徐成林用行動證明了一件事——雖然著裝從橄欖綠變成了郵政綠，但“全心全意為人民服務”的一片丹心卻始終不曾改變。