來源:河北省郵政工會 | 時間:2022-03-22 |
3月18日,廊坊市分公司客服中心接到一位特殊來訪者電話,他是全國師德先進個人、享受國務院政府特殊津貼的龐士讓教授。龐教授對直屬燕郊支局王曉力經理和投遞員李浩廣表示贊揚和由衷感謝。
在與龐教授的通話中,了解到3月12日是他評審“兩會報道”的最后一天,急需《人民日報》和《中國教育報》,擔心受嚴重的疫情影響不能收到報紙。3月11日,他主動給并不熟悉的直屬燕郊支局王曉力經理發了短信,沒想到不到20分鐘就得到了回復。3月12日上午11點左右,王曉力經理主動給龐教授發短信告知報紙已經準備送過去,不到半小時投遞員將兩份報紙送到了龐教授手中。
龐教授對直屬燕郊支局領導干部和投遞員認真負責的工作態度表示感謝,對客服中心周學利真誠的服務態度表示贊揚,對廊坊郵政總體服務質量給予充分肯定。(河北省郵政工會)