葉琴：鏗鏘玫瑰綻放“她力量”

　　3月7日，江西省婦聯召開了江西省各界婦女紀念“三八”國際婦女節112周年大會，中國郵政集團有限公司南昌市分公司寄遞事業部速遞部經理葉琴在會上榮獲了“江西省三八紅旗手” 榮譽稱號，并受到江西省婦聯的表彰。

　　從客戶經理到部門經理，從“不被看好”到員工擁戴……葉琴一路走來，苦過、累過；哭過、難過；但面對任何困難和不解，她都勇挑重擔、一往無前，時刻迸發“她力量”。

　　在葉琴的帶領下，南昌市分公司寄遞事業部速遞部的政務中心始終堅持從客戶需求出發，以解決客戶痛點，提供優質服務為方向，全力打造“專職隊伍+專屬服務+專業流程”的營銷專職團隊，贏得了客戶單位認可、群眾滿意點贊、企業創收創效，實現了三方共贏。三年來，全市郵政寄遞收入在市場競爭、疫情管控、政策變化等因素的影響下，2019年同比增長23%，2020年同比增長14%，2021年全市寄遞收入超1.1億。

　　值得一提的是，中國郵政集團有限公司南昌市分公司警郵合作項目發揮“互聯網+”的創新模式，體現了“以人民為中心”理念，實現了服務多跑路，群眾少跑腿，成為“放管服”改革中政企合作典范，受到國務院督導組、公安部、人力資源和社會保障部、國家郵政局和集團公司的高度認可。2020年12月，她所負責的警郵交管項目組，被人力資源部和國家郵政局授予“全國郵政行業先進集體”榮譽稱號。

　　俯首甘為孺子牛。除了善于攻堅克難、創新突破，葉琴還在應急處突能力等方面處處彰顯巾幗擔當。疫情期間，她和團隊主動肩負起了全市口罩的運輸、保管、核對、調配分裝等協調工作，所帶領的部門復工復產率到99.5%，組織團隊加班加點配送江西省女協、南昌市總工會等單位為抗疫一線醫務工作者家中送去的蔬菜、米面、牛奶等日需品。在工作生活中，她把員工的困難都當自己的事情去解決，妥善處理各類應急事件，不分節假日，不分晝夜，受到一致好評，先后榮獲了江西省總工會授予的“江西省五一巾幗標兵”；中國郵政集團公司、中國郵政集團工會授予的2014-2017年度“全國郵政系統先進個人”等榮譽稱號。（江西省郵政工會）