巾幗綠衣學雷鋒 敬業愛崗為人民

　　中國郵政集團有限公司孝感市孝南區分公司三里棚女子投遞班是一個忠實踐行人民郵政為人民的企業宗旨、全心全意為群眾服務的先進集體。該班是郵政部門為充分發揮女同志細心、耐心和熱心的特點，積極踐行國企付責任、敢擔當的精神，以建設人民群眾最滿意的企業為奮斗目標，于2009年在全省率先成立。

　　該班的成員都是“媽媽級”投遞員，平均年齡41歲，有“8朵金花”。該班主要任務是負責孝感中心城區的報刊收訂、信件、對賬單、約投掛號及其他郵件的投遞。該班組的投遞服務質量指標在市區8個投遞站中，多年來一直保持前列。在做好本職工作的同時，該班還積極踐行社會主義核心價值觀，堅持學雷鋒為市民做好事，積極開展“中華孝德行”、“青年志愿者活動”和“巾幗志愿者活動”等各種社會公益活動，讓雷鋒精神在平凡的郵路上閃閃發光。

　　認真踐行“客戶至上、誠信共贏”的郵政企業經營理念，在日常的投遞服務工作中，實現了郵件和報紙雜志的精準投遞，深得廣大人民群眾和各級客戶的認可和贊譽。

　　她們不怕苦不喊累，每天按時把一封封信件、雜志和報紙準確及時地送到每個用戶手中；群眾稱她們為“報時鐘”，第一個用戶接到報紙后就知道該去買菜了，最后接到報紙的用戶不用看表也就知道是時候該去接小孩了，還有的也知道該是回家做飯的時間了。三里棚投遞站投遞服務面積達到56平方公里，服務人口將近38.6萬人。近年來，孝感市區各條道路不斷改造，新舊門牌號交替使用，這樣原址查無此人、名址不詳的疑難郵件也隨之多了起來。女子班的投遞員們帶著一份執著的熱情，不放過每一封“死”信。為了不落下每一封充滿牽掛和期待的親人來信，她們利用下班時間走街串巷，努力核查地址不詳、搬遷戶及遷移新址用戶的疑難信件，她們一一排找，逐步核查，處處打聽，使很多疑難信件死而復生。

　　三里棚投遞站所服務的段道上有許多居民小區，居住著很多單位的退休老同志，辛苦一輩子落下一身病，好多老同志子女都不在自己身邊。女子班的投遞員們想要盡自己所能幫助他們，她們除了準時準點投遞報刊，還幫老人買米、油、藥品等，解決了老人生活上的一些實際困難。老人們把女投遞員當成了家中離不開的親人，稱贊她們不是女兒勝似女兒。市教育局院內有個叫葉振聲的老同志，現年89歲，老伴也有82歲了，患有高血壓和糖尿病，每天必須按時注射胰島素。二老一生就喜歡看看報紙、畫些畫，由于年事已高，上下樓梯總不是很方便。女投遞員們就主動將報紙送到樓上親自交到老人手中，還經常幫老人打掃衛生，陪二老談談心、說說話。兩位老人多次要寫表揚信和感謝信，都被她們一一拒絕。

　　2021年度該班組共投遞郵件35.2萬件，其中報刊17.8萬份、約投掛號及銀企對賬單7.3萬件、普通信件7.6萬件，在雙十一等投遞高峰時段還加入到電商小包的投遞行列，郵路行程達9.2萬公里。無論是在單位內部，還是在投遞片區的小區居民當中，一提起女子投遞班，大家都紛紛豎起大拇指，這就是對他們工作最大的認可。

　   深入踐行了“情系萬家、信達天下”的郵政企業服務理念，在自己服務的投遞段道上，傾注了全部熱情建設“愛心郵路”，贏得了社會各界的一致肯定。

　　她們以“綠衣使者弘孝道、愛心郵政傳文明”為主題，把孝南區社會福利院的孤寡老人及孤殘兒童作為主要幫扶對象，每月固定兩次開展學雷鋒志愿服務活動。女投遞員們為老人打掃衛生、洗頭捶背、讀報聊天，這成了她們長期堅持的必修課，這樣的行動贏得了老人、政府和媒體的廣泛好評。 她們走進老年公寓樓，打掃樓道的衛生，擦拭門窗玻璃和過道上的扶手。她們還耐心地幫老人們洗頭、梳頭和捶背，像親人一樣聊家常話，老人們都把她們看做是自己的女兒。春節來了，女投遞員們送來《快樂老人報》；元宵節來了，送來湯圓和雞蛋；重陽節來了，送來血糖儀和蛋糕。她們還陪孤殘兒童做游戲，給他們講故事，送來少兒書籍和玩具。孝感政府網、孝感日報和《湖北郵電報·郵政專刊》均以《女子投遞班的“雷鋒日”》為題，配圖報道了女子班的活動。 三里站女子投遞班的愛心行動得到了福利院全體人員的高度贊譽，該院劉院長親自將題為“綠衣使者、真情奉獻”的錦旗送到三里棚投遞站。

　　模范地踐行“追求卓越、勇于擔當”的郵政企業精神，真正地體現了表率的力量。

　　在歷次災難災害面前，市郵政分公司響應黨和政府的號召積極行動，女子投遞班成員巾幗不讓須眉，主動對受災地區捐款捐物。多年來，女子投遞班為汶川地震、玉樹地震、肖港水災等公益捐款和為孤寡老人、留守兒童愛心捐款、捐物共計達2.98萬元。 汶川大地震發生后，孝感郵政分公司響應市委市政府的號召積極行動，三里投遞站女子投遞班主動對受災地區捐款捐物，當年6月初，玉泉小學迎來了四名特殊的學生，他們的家都在“5·12”地震中被毀了，親人或離去或失蹤。女子投遞班的姑娘們得知情況后，和十六大代表、玉泉小學的劉尚輝校長取得聯系，自發捐款購買了一批學習用品、衣服送到學校，并向學校提出邀請孩子們到郵局參觀．讓孩子們放松心情，并輪流接孩子們到家里住幾天，讓他們感受到家的溫暖。8月份，因為災區逐步恢復重建，來自四川災區的周俊智和李佳要離開孝感回到家鄉上學。兩個孩子拉著女子投遞班姑娘們的手，依依不舍地說：“郵政阿姨家里的菜真好吃，我還想再到你們家里吃你們做的菜！”2009年5月是四川汶川 “5.12”地震發生一周年，女投遞員們雖然收入不高，但仍自發地捐款捐物，姑娘們共計捐款一千元為災區小學生資助“愛心包裹”，呈現了巾幗團隊無私奉獻的崇高風范。湖北郵電報以《愛心玫瑰別樣紅》為題，整版報道了女子投遞班的先進事跡。

　    愛黨愛國，積極踐行社會主義核心價值觀，在紀念建黨一百周年、抗擊疫情、高質量投遞黨報黨刊等工作中做出了突出的貢獻。

　　2021年是中國共產黨建黨一百周年。郵政部門發揮自己的渠道優勢，積極發行各類黨史圖書和政務圖書。女子投遞班全體成員通過辛勤的營銷工作，共銷售《習近平關于全面從嚴治黨論述摘編 》、《論中國共產黨歷史》、《 中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》等黨史政務圖書1700冊，實現銷售額近8萬元，居分公司各單位第一。

　　2020年1月底，新冠疫情襲來，女投遞員們懷著高度的使命感和對人民群眾的深情，不畏病毒和嚴寒，堅守崗位，第一時間投送防疫藥品和生活物資，熱心服務城市小區居民和農村村民，受到湖北日報融媒體中心、中共孝南區委宣傳部等部門的表彰。

　　多年來，女投遞員們每天無論風霜雨雪，按時投遞黨報黨刊，忠誠傳遞黨和政府的聲音。2021年5月，女子投遞班班長游多華光榮入圍湖北省委宣傳部主辦的“尋找最美黨報投遞員”評選活動，湖北日報網站以《盡職盡責投黨報  擔當奉獻為人民》為題，對她的事跡進行了報道。

　　三里棚女子投遞班多年來共收到各級黨政機關、企事業單位和人民群眾來信、來電和來訪表揚達120余次。該班先后被省委宣傳部、省文明辦和團省委授予首屆“荊楚學雷鋒示范團隊”稱號，被湖北省總工會授予“湖北省女職工建功立業標兵崗”和“巾幗文明示范崗”稱號，被省郵政公司、省郵政工會授予“湖北郵政十大愛心團隊”稱號，被孝感市精神文明辦授予“孝感市第二屆志愿服務活動”先進單位稱號，以扎實持久的行動讓雷鋒精神在新時代綻放新的光芒。