武夷山郵政多項舉措應對節后寄遞高峰

　　武夷山市分公司搶抓旺季契機，通過穩定攬投隊伍、做實客戶基礎、把好進口郵件關等多項措施，積極應對春節后首個寄遞高峰。春節以來截至2月23日，分公司進口郵件達近15萬件，攬收快遞包裹達20.4萬件，實現寄遞收入達43.4萬元，實現寄遞業務發展“開門穩”“開門紅”。

　　“一個溫暖”抵御大雪“寒潮”

　　近日來持續低溫，武夷山白雪皚皚、寒凍襲人。分公司發揮“工人先鋒號”“職工小家”作用，行政與工會在極寒天每日安排職工食堂煮好姜湯圓和水餃等，組織人員一早送到一線，確保攬投人員在出班前、歸班后能第一時間吃上熱騰騰的暖心熱食，切實為攬投人員提供有力的后勤保障。

　　“兩個優先”穩定客戶“心潮”

　　為夯實客基，積極應對快遞市場“價格戰”，分公司做好“兩個優先”，即優先維護重點大客戶和老客戶。利用節日契機，分公司領導當好“首席營銷員”，帶隊積極拜訪網紅鄉愁、黃綠林、全家福茶業等重點大客戶，深入了解客戶新一年的發展動態，主動掌握商機，確保搶在競爭對手前制定有效營銷方案，進一步提高用郵占比。同時通過組建營銷精英隊伍，對三級以上老客戶逐一“拜年”，并陸續邀約上門，拉近與客戶距離，增強客戶黏度。

　　“三項舉措”應對進口郵件“熱潮”

　　春節后進口郵件激增，日均進口量突破1萬件，武夷山市分公司對外發揮代投自提點作用，及時解決自提點空間不足、貨架不夠的問題，確保郵件有序擺放，提升客戶自提體驗。對內分公司車輛管理部門積極協調修理廠上門為攬投作業車進行“體檢”，確保攬投車輛不帶病上路，發動管理人員及內勤人員參與到郵件接收、分揀等環節，為攬投員爭取更多在外攬投時間，有效緩解投遞壓力，確保進口郵件進得來、投得出。（福建郵政工會）