為兩個冬奧同樣精彩“+郵”

　　雖然北京冬奧會已經落下帷幕，但冬奧村臨時郵局服務團隊將面臨的是冬奧會郵政服務收官及冬殘奧會郵政服務啟動雙重工作任務，他們全力以赴，為實現“兩個冬奧，同樣精彩”貢獻郵政力量。

　　2月20日，奧林匹克主火炬在樂聲中緩緩熄滅，北京冬奧會圓滿收官。而此時的北京冬奧村臨時郵局內，服務團隊正忙碌清掃著服務大廳，“一會閉幕式結束后，我們可能迎來‘離村服務高峰’，大家互相轉告利用現在短暫的時間輪換休息、調整一下。”隨著冬奧會閉幕式的結束，臨時郵局帶隊局長項錚在群里給團隊發出提示。

　　為郵政服務圓滿收官努力

　　伴隨著冬奧會的結束，北京冬奧村內各國運動員及隨隊官員的陸續回國，冬奧村臨時郵局也迎來了“離村寄遞高峰”。冬奧會閉幕前一天，臨時郵局服務團隊接到緊急通知，要求閉幕式當天開展24小時不間斷服務。為了確保冬奧郵政服務供給有序，全力滿足運動員的用郵需要，服務團隊緊急對部分休班人員進行作息調整，臨時增派服務人員，并調度郵件運輸車輛備崗，有序地為24小時不間斷工作做好廳堂服務、疫情防控、郵件收寄及運輸準備工作，高質量地完成這次服務任務。

　　而在剛剛完成閉幕式24小時不間斷郵政服務后，冬奧村臨時郵局團隊發揮連續作戰的工作精神，持續做好現場收寄及郵件運輸工作，據統計2月20日至24日期間，日均寄遞量150余件，最高峰單日收寄量近200件。連續幾日忙碌的郵政服務工作是冬奧會開始以來服務團隊經歷的一次重大考驗，而他們用細致入微、萬無一失的服務在各國運動員面前呈現出中國郵政服務的完美一面。

　　及時“轉換”備戰冬殘奧會服務

　　在自2月23日起，臨時郵局按照“44小時內轉換為冬殘奧村”工作目標，積極配合村部開展相關工作，在保障日常郵政服務工作的同時，發揮語言服務、信息咨詢等方面優勢，積極參與運行團隊的冬殘奧會服務轉場工作，保障后續服務順利開展。

　　據了解，冬奧會和冬殘奧會既有聯系又有區別，冬殘奧會有一些特殊的要求，因此轉換工作涉及面很廣，特別是無障礙運行流線的提升以及完善無障礙運行流線的行進引導標識方面，臨時郵局正在積極做好各項準備工作，便于殘障人士前來辦理郵政業務，在郵政服務中給冬殘奧運動員更多的個性化的服務、人文的關懷。（北京郵政工會）