作者:張揚 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-02-23 |
截至2月15日,荊門市郵政分公司寄遞業務收入同比增長66.9%,全省第3;完成一季度預算60.2%,全省第1。
為了搶抓年前寄遞市場需求,擴大郵政寄遞品牌影響力,荊門分公司提前統籌制定線上線下結合、專業支局聯動的業務宣傳方案。線上以多媒體資源為主,利用公眾號和朋友圈、荊門社區網等平臺,持續宣傳“用EMS寄年貨 讓愛早回家”等促銷活動;線下以全渠道推廣為主,在辦公樓戶外顯示屏、城區的士頂燈、支局網點LED屏等全時段、全方位投放廣告。
荊門分公司為大部分支局配置打包機、抽真空等設備,吸引很多客戶慕名前來寄遞臘貨。1月20日一大早,王女士就來到沙洋縣郵政分公司五里支局,為在外就地過年的女兒女婿寄風干雞。她說:“這已經是我連續第三年到郵局寄家鄉特產了,現在還可以免費抽真空,服務真是越來越好了!”該支局1月收寄量較同期增長65%,沙洋分公司網點收寄量增長22.8%,全市支局成為現費拓展的主陣地,業務量占比達到80%以上。
大項目、大客戶也是優化結構、實現寄遞業務高質量發展的重要抓手。奧美醫療是荊門分公司長期合作的寄遞客戶。繼2021年疫情“封城”期間為客戶及時疏運郵件6.9萬件后,荊門分公司又成功中標奧美醫療2022年支付寶“集五福”兌換口罩項目。
但臨近春節,運能和人工緊張,如何保障數以百萬計的口罩及時投遞到客戶手中?考慮到前期與郵政企業的良好合作,客戶主動聯系荊門分公司洽談合作,最終確定了分倉運營、專線直發的項目保障方案。在春節前發貨高峰期,該分公司組織后臺人員夜以繼日參與郵件處理,共計攬收郵件150.6萬件,其中特快4.7萬件。
在“開門紅”主題營銷獎勵政策的基礎上,荊門分公司先后組織開展了“迎春”“慶春”等系列短程競賽活動。在全市郵政工作會上,市分公司對京山工業園營業部等寄遞業務發展優秀單位和個人進行表彰,進一步激發了寄遞業務發展熱情。通過競賽獎勵和案例分享相結合,全市上下形成了“比學趕幫超”的競進工作氛圍。僅春節期間,全市郵政攬收特快郵件2.4萬件,較去年農歷同期增長508%。