“疫”起加郵，戰必勝！

　　2月16日，北京市豐臺區本輪疫情以來所涉及的封控區管控區全部解封。隨著本市中風險地區清零，北京通信行程卡也正式“摘星”。回顧今年1月的疫情防控，豐臺區郵政分公司迅速行動、沉著應戰，班子成員分工負責、指揮部署，區級職能部室、經營服務單位各司其職、通力配合，全公司上下同心、并肩抗“疫”，全力保障通信生產平穩順暢。

　　指揮到位

　　本輪新冠肺炎疫情發生后，豐臺區郵政分公司迅速行動，第一時間啟動《豐臺區分公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急預案》，成立了以區分公司總經理為組長的疫情防控應急領導小組，嚴格落實“四方責任”及“四早”要求，慎終如始做好防疫各項工作。運管、服質等相關部門第一時間向市分公司相關部門進行匯報并得到大力支持；同時，對生產運營作業進行調整安排，確保郵件進出口通信生產平穩有序進行。疫情期間，區分公司多次召開協調會議，對疫情防控、通信生產進行研究部署；同時，第一時間開展“凝心聚力 齊心抗‘疫’”服務保障工作，成立機關、支局共11支突擊隊，分3個層級按3個梯隊做好突發情況應對工作，第一時間沖鋒在支援基層的最前線。

　　措施到位

　　疫情面前，區分公司堅守防控主體責任，積極與地方政府溝通，按照區委區政府統一要求，組織全員參與5次核酸檢測，并單獨多次組織重點區域、重點崗位人員進行核酸檢測，及時掌握員工健康狀況；為全員配發口罩6萬個、消毒液500公斤，針對受疫情影響嚴重的科學城郵政支局，特別配發N95口罩2000個；按照市分公司黨委和地方政府的指示精神，及時下發19份工作文件，學習貫徹各級防控要求，動態完善防控措施和應急管理辦法；科學有序應對區域突發疫情，機動配置臨時場地、人員，調整投遞作業流程、趟車郵路運行計劃，開展幫扶支援保證生產平穩有序運行。

　　管控有力

　　區分公司要求各單位重視抓好員工疫情防控教育，嚴格管理、不打折扣落實《北京市郵政快遞業防疫手冊》要求，全力做好人員、場地、作業環節等消殺防護工作。區分公司綜合辦作為疫情防控主管部門，及時組織傳達貫徹各級防控要求，動態完善防控措施和應急管理辦法；建立了疫情防控工作群，建立健全離返京人員、核酸檢測、疫苗接種臺賬，堅持疫情防控日報制度，暢通信息渠道，及時了解掌握情況，加強工作銜接，確保協同聯動。區分公司紀檢監察部門將落實疫情防控工作情況納入督查重要內容，通過實地檢查、查閱資料、隨機抽檢等方式對全區網點的疫情防控措施落實情況進行24次督導檢查。

　　關心關愛

　　疫情防控工作中，區分公司始終把廣大員工的身體健康放在第一位；區級工會將關心關愛及時送到受疫情影響嚴重的科學城、東高地等郵政支局，為網點及時配發午晚餐、方便食品及防護用品。同時，開通員工心理關愛服務熱線，由專業老師做好疫情特殊時期職工心理疏導工作；對中高風險區域堅守崗位并完成各項指標要求的員工發放防疫補貼。春節前夕，區分公司領導深入疫情最嚴重的科學城攬投部、花鄉攬投部慰問一線投遞員，給大家帶來慰問金、食品等物資，并送上新春祝福，讓堅守一線的員工切身感受到源自企業的關心、關注和關愛。

　　用心服務

　　疫情期間，豐臺郵政齊心抗“疫”，用心踐行“人民郵政為人民”的初心使命。疫情影響下，科學城郵政支局道界內小區不僅采取了封閉管理，近80名員工的健康碼還顯示彈窗異常；在此情況下，支局迅速啟動應急處理機制，組織開展投遞支援，在落實疫情防控措施的同時，堅持做好投遞工作。為不影響用戶正常收取郵件，投遞員陳家軍和池大新連續多日住在生產現場，大年三十也堅守崗位留在投遞部過年，關鍵時刻體現出舍小家、顧大家的工作精神。 1月開始的疫情造成豐臺區科學城、東高地、角門等郵政支局服務道界內的多個小區實施封閉管理，不能方便進出小區開展投遞服務。東高地郵政支局迅速做出調整安排，投遞員與封閉管理小區的所有訂戶逐一進行電話聯系，把支局采取的期刊留存候取措施及時告知用戶；并通過添加微信方式與重點用戶建聯，隨時進行服務溝通。投遞部開辟專屬區域存放每日進口的期刊、郵件，等候疫情解控后投送。2月6日晚，在得到豐臺區南庭新苑北區解封的消息后，支局第一時間組織3支“突擊投送分隊”，將疫情封閉期間留存的近1500份報紙和300份印刷品、信件進行集中投遞；同時，“突擊投送分隊”非常細心地在每位用戶的報紙里附加了一份“來報分類清單”，便于用戶核對、查詢，此項舉措得到了用戶的好評。（北京郵政工會）