“三步走”，荊州郵政金融持證率大幅提高

　　2021年以來，荊州市郵政分公司加強隊伍能力建設，提升網點人員綜合素質，助力經營發展。全市新增銀行從業資格證持證人員185人，累計達506人，占比達58.4%，超出省分公司計劃22.9個百分比；新增基金從業資格證持證人員110人，累計達217人，占比達24.9%，居全省郵政第2位；新增金融理財師AFP持證人員42人、新增國際金融理財師CFP持證人員2人。

　　強管理，人才賦能

　　“荊州郵政要加快企業科學發展步伐，建成省內‘四個一流’的郵政企業，擁有‘一流的業績、一流的文化、一流的服務、一流的隊伍’。”該分公司總經理周天濤在2021年工作會上提出。

　　為打造一支作風優良、能力卓越、敢于擔當的管理團隊，一支業績突出、客戶滿意、敢闖敢干的市場營銷團隊，一支業務嫻熟、執行高效、持證上崗的業務操作團隊，該分公司加強團隊建設，在團隊間建立流程清晰、運轉高效的責權利傳導機制。

　　以管理賦能、人才賦能為重點，修訂完善各崗位工作職責及執行手冊，參考行業內外考核評價標準，建立員工個人KPI工作指標。通過重點指標引領，責任層層壓實，實現“公平公正、各就其位、各司其職”的工作氛圍，為企業高質量發展提供強力支撐，進一步建立健全有效的激勵約束機制。

　　設立“爭先恐后”機制，各級干部員工以業績論英雄，憑實績定獎懲，在全市上下形成比拼趕超的濃厚氛圍，變“崗位需要”為“自身需要”，各崗位都掀起了我要學習、我要考證、我要提高的浪潮。

　　強考核，以上率下

　　2021年11月5日，基金從業資格成績公布后，松滋市郵政分公司金融業務部一下熱鬧了起來，該分公司分管金融業務的副總經理劉明霞以證券投資基金基礎知識75分、基金法律法規職業道德與業務規范87分的成績取得基金從業資格證書。

　　“向優秀考生學習，加油！”松滋分公司金融業務部熊曼第一時間在朋友圈點贊。為形成尊重知識、尊重人才的氛圍，荊州分公司各單位領導班子及相關部門負責人積極主動報名參加持證考試，以上率下，鼓勵員工們多考證、多學習、早受益。

　　全市各級領導班子和本部管理人員參加金融持證考試并取得銀行從業資格證書人員新增64人、基金從業資格證書人員新增39人、金融理財師AFP持證人員新增5人。

　　該分公司制定并下發了《關于進一步提升全市金融從業人員持證率的通知》，制定全市持證率三年提升計劃目標，根據個人持證情況對金融從業人員的月度績效實行動態管理，以正向激勵為主，嚴格執行持證考核制度，加快推動柜員、大堂經理、客戶經理向全能型客戶服務經理轉變。

　　強培訓，營造氛圍

　　“培訓是對員工最好的福利，是對優秀員工最好的獎勵。”該分公司強化經營管理人才培訓，舉辦四級干部、支局經理、業務骨干等多項培訓，實現各層級培訓全覆蓋，全年累計開展線上線下培訓91場，培訓2.4萬人次，培訓率達到99.93%。

　　“我很珍惜這樣的學習機會，能夠和兄弟單位的優秀支局經理交流，對本支局和我個人來說受益無窮。”荊州區郵政分公司彌市支局經理向麗在襄陽市郵政分公司學習后，與本單位員工交流好經驗、金點子，希望能根據本地特點進行復制、推廣。

　　為強化專業人才隊伍建設，形成學先進、超先進、成先進的氛圍，該分公司結合“比學趕幫超”活動，選派各級優秀員工到省市和行業標桿企業學習交流。全年累計選派8個批次、120余人次到廣東、河南、江蘇、湖南和武漢、襄陽、黃岡、孝感等省內外單位學習。

　　同時，該分公司開展多種形式的業務競賽和主題等活動，鼓勵員工在實戰中檢驗所學、在實戰中成長，全面提升網點交叉銷售和綜合營銷能力，不斷增強企業的市場競爭力，為企業高質量發展服務。