深夜花兒別樣紅

　　2月11日，國家游泳中心臨時郵局團隊成員和往常一樣，早6:30整裝出發前往國家游泳中心臨時郵局。由于今日賽事9:05開始，按照賽前2小時和賽后一小時的服務要求，團隊須在7:05前到達崗位準備對外服務。

　　由于游泳中心冰壺比賽是安排賽事最多最滿的競賽項目場館,賽事結束約在晚23:00，國家游泳中心臨時郵局團隊成員每日工作時間在18個小時左右，但是團隊依然保持良好的精神狀態去用心服務每一位客戶。

　　近日，隨著賽事增多，持票觀眾數量和服務需求逐漸增加，網點兒銷售存在較大的壓力和困難，團隊根據實際情況也進行了方案的調整，緊緊抓住有利時機，抓緊添加客戶微信，部分客戶改為線上營銷。

　　臨時郵局劉秀明通過不斷的添加客戶微信，用拍視頻講解和照片的形式進行微信宣傳產品，并給用戶一一解答問題。近3日銷售各類郵品達6萬多元，網點3天的銷售額也達到19萬元以上。

　　2月11日晚12:00，客戶為答謝團隊的優質服務，在場館外等待劉秀明，還送上一束花表揚了劉秀明同志，說她介紹產品非常耐心細致，這么晚了還在用心的服務，這種精神非常的難能可貴，因此在來的路上特意為她購買了一支花，高度贊揚并表達了深深的謝意。

　　這束花是對在冬奧服務中郵政員工深情服務用戶的最高褒獎。劉秀明說：手握鮮花時， 疲憊頓然一掃而空， 所有的付出是值得的。

　　在冬奧現場，在冰立方美麗的背景下，這束鮮花是如此的耀眼！帶著客戶的鼓勵，國家游泳中心臨時郵局一定會光榮的完成使命！（北京郵政工會）