來源:四川省郵政工會 | 時間:2022-02-07 |
“阿姨,今天讓您等久了,不好意思哈!”“沒事,小姑娘今天麻煩你了哦。”1月19日,在巴中市通江縣廣納郵政支局柜臺里,“00后”的女孩陳鏡鸝收拾好臉上的疲憊,開始進行系統(tǒng)簽退。作為單位年齡最小的員工,她有著與同齡人不一樣的堅韌品質(zhì)。
“全能型選手”,颯!
從石家莊郵電職業(yè)技術學院畢業(yè)以后,陳鏡鸝回到家鄉(xiāng)工作,在2021年7月入職通江郵政。有著在學校的專業(yè)知識基礎,經(jīng)過認真鉆研學習,很快,她便熟悉了郵政的工作節(jié)奏,在各項業(yè)務上也漸漸游刃有余。
每到趕場天,鎮(zhèn)上的郵政營業(yè)點柜臺前客戶總是絡繹不絕。開戶、銷戶、密碼變更這些基礎業(yè)務一個接著一個,“小陳,今天業(yè)務多,累了就喝口水休息一下。”支局長石登對著柜臺里的陳鏡鸝招呼道,“好的!”雖然她一口答應,但是早上上班倒的水在水杯里一口沒動,已經(jīng)是冷水了,“客戶都排著隊等著呢”,陳鏡鸝笑著說。
每到趕場天,陳鏡鸝就是網(wǎng)點里的大忙人。但在不忙的時候,她也會幫著同事分擔一些其她業(yè)務。“柜臺、大廳、理財、寄遞、稅郵等業(yè)務的操作流程她都非常熟練,每個崗位的工作都能勝任,是我們網(wǎng)點的全能型選手。”提及陳鏡鸝,支局長石登和幾位同事贊許有加。
工作、家庭,我全都要!
“愛笑、開朗、樂觀……”在一些同事和朋友眼里,熱情大方的陳鏡鸝似乎是個沒有煩惱的“開心果”。但在陳鏡鸝樂觀的背后,有著諸多不為人知的心酸。
在她高中時,她的母親患上尿毒癥,一家人靠著父親摩托車維修店的微薄收入維持生活,還要負擔母親高額的治療費。由于母親需要定期住院透析治療,為了照顧母親,陳鏡鸝大多時間都在家、網(wǎng)點和醫(yī)院間往返。每天早上打理好家務到網(wǎng)點工作,中午回家做飯,晚上下班后到縣城醫(yī)院照顧母親,第二天一早再趕回鎮(zhèn)上,如此循環(huán)往復。
即便是這樣的艱辛生活,陳鏡鸝也從未因此耽誤過工作。半年來,她請過兩次假送母親去醫(yī)院透析,每次請完假她都會用每個月的公休把事假補回來,盡量不增加網(wǎng)點的運行壓力。一手操持著家事,一手忙碌著工作,兩手運轉(zhuǎn)、兩手兼顧,這個“00后”女孩的臉上始終未被陰霾掩蓋。
1月7日,巴中廣播電視報對廣納郵政支局堅強敬業(yè)的郵政姑娘陳鏡鸝進行了專題報道。
放心,單位會照顧好我!
在入職時,陳鏡鸝原本在新場郵政所擔任普通柜員,通江縣郵政分公司領導得知她家里的情況后,特意將她調(diào)整到她的老家廣納鎮(zhèn),方便她照顧家庭,同時也叮囑支局長石登,盡量照顧一下這個小姑娘。
知曉事情的原委后,陳鏡鸝表現(xiàn)得愈發(fā)優(yōu)秀。感念于單位的關懷,她從來都是網(wǎng)點里最早來、最晚走的。
在首戰(zhàn)周里,陳鏡鸝一心撲在工作上,每當被父母問到工作累不累時,她總會回應“放心,郵政會照顧好我。”“開門紅”首戰(zhàn)周,她與同事們累計出單288萬元,居片區(qū)榜首。“應該還要繼續(xù)努力,這個數(shù)字離我的預期還有差距。”陳鏡鸝說,務實奮進才是郵政人該有的品質(zhì)。2022年,還要繼續(xù)奔跑。