線上營銷零距離 融合發展創佳績

　　今年以來，硚口區分公司積極響應省、市公司要求，持續開展線上營銷系列活動，多形式多渠道延伸營銷觸角，實現多場景粘客、獲客、吸客。仁壽路網點集郵營業員張樂用勤用好用活線上渠道開展營銷，實現集郵業務42.4萬元，開門紅投保100萬元的個人亮眼業績。

　　企業微信粘客 提高效率

　　“我深知，企業微信的開啟，將打開更多渠道，宣傳我們產品，贏得更多的客戶。”張樂如是說，自去年推行企業微信號開始，一方面她不厭其煩將之前的近400名存量客戶轉移至企業微信號中；一方面將個人企業微信二維碼放置柜面，利用大小活動的契機，凡上柜客戶掃碼進群后做好維護。截止目前，她已有企業微信客戶872戶，“用認證的企業微信為客戶辦理業務，他們也感到正規安心，線上營銷即省時又省力，是我的銷售利器。”她笑道。

　　楚郵惠獲客 提升品質

　　“王阿姨，恭喜您中了我們郵惠圈的特等獎，有一個獎品會直接郵寄到家，請您查收！”12月10日，看到微信消息的她起初半信半疑，拿到獎品后的她笑得合不攏嘴，“剛開始是想著買一套郵票做紀念，看到她推薦的保險理財，想著自己有點閑錢就投資了點，沒想到能參加活動也中了獎，郵政真是贊，謝謝你們！”像王女士一樣，有很多集郵客戶看到了她推薦的產品，專業的業務知識、真誠的服務態度、良好的職業形象給他們留下了深刻印象。除了業務產品宣傳，張樂也會在群里轉發郵政服務民生及相關實時新聞，宣傳郵政勇于承擔社會責任、充分履行行業“國家隊”使命擔當的形象，讓更多年輕的集郵愛好者對郵政有了全新的認識，更加愿意到郵政辦理金融業務。

　　直播吸客 融合發展

　　“親愛的小伙伴們，大家好，我是主持人樂樂，今天帶來一款特別的產品與大家分享，這份承載著寓意的產品可不一般喲.....”這是硚口區分公司仁壽路郵政臺集郵營業員張樂的班后日常，一臺支架、一部手機。12月以來，在她的直播間內，隨著產品介紹、互動問答、驚喜彩蛋等環節的推進，內容高潮不斷，網友點贊連連，豐富多彩的線上活動助力“開門紅”蓄客宣傳，成功銷售1萬余元的郵品，開門紅投保共計30萬元。

　　實干鑄就夢想，創新引領未來。我們堅信，只要每一位員工立足崗位，與時俱進、開拓創新，學習運用好新平臺，更大限度滿足客戶需要，真情為客戶，必定能贏得更多客戶信賴，創造不凡業績。