來源:四川省郵政工會 | 時間:2021-12-21 |
自“開門紅”戰役打響以來,全省各市州郵政分公司搶抓機遇,把控節奏,結合本轄區實際情況,做好實時出單和預約投保的協調發展安排,以優質服務和產品吸納資金做大規模。截至12月16日,全省累計預約投保保費26.41億元,排全國第6位,完成預約投保目標進度88%。
12月17日,早上8:00,全省郵政保險“開門紅”正式打響第一槍。
01涼山郵政
“喜報!喜報!恭喜德昌縣錦川營業所成功出單和諧健康保險100萬元大單”12月17日,涼山郵政代理金融微信群傳來捷報,在搶保險戰役中,德昌縣分公司開了個振奮人心的好頭。
客戶韓女士在涼山做工程混凝土生意,一直以來資金活動量比較大,該筆保險資金為其養老準備金。網點柜員陳紹帆在一次外拓中結識該客戶,通過預約取錢、換零鈔等業務往來建立了穩定的信任關系。
“今年7月開始,網點就開始為開門紅做準備,通過電話營銷時發現客戶韓女士的資產配置知識較為缺失,資金基本上都在活期或者定期,對投資理財了解較少,我們立即對該客戶制定了定期走訪聯絡計劃,從7月開始,每月1次上門走訪,每周1次電話聯絡,從最開始的聊家常,到客戶愿意嘗試我們為其推薦的產品,就這樣潛移默化中為客戶傳遞著投資理財規劃、養老規劃理念。”陳紹帆談起如何拿下韓女士這個大單時,說這是用不間斷的優質服務去取得的成績。
“我一開始也不信這些保險、基金這些,我們做生意的資金尤其重要,一個是安全一個是收益。小陳人是真不錯,很踏實,經常上門來給我推薦些掃碼付這些巴適的業務,這回多次上門來,不厭其煩地站在我的角度給我分析產品及收益,不夸大其詞,我很信任他,也很信任你們郵政。”韓女士不忘向身邊朋友推薦“辦業務,去郵政,找小陳”!(宋洪來 唐叁帝)
02自貢郵政
“100萬保單的達成,主要是平時的維護開發。”提及今天達成的單筆100萬保單,自貢市貢井區成佳勞動節營業所主任胡敏笑著說。
百萬保單客戶何女士是成佳勞動節營業所的老客戶,日常在該網點辦理業務主要是定期存款和理財,從未購買過任何保險產品。
在日常維護中,胡敏通過多途徑了解到何女士有充足的資金,平時網點開展活動或有好的產品,胡敏都有意識地進行宣傳介紹。10月初,胡敏首次拜訪何女士,向其介紹“開門紅”保險產品,被她一口回絕,但胡敏并未放棄,在隨后的時間里,通過列舉臨近客戶購買保險的案例、從保險收益與當下存款利息進行對比分析,以“算賬”的方式,讓客戶更直觀的感受到不同產品收益的差距。11月底,何女士主動聯系胡敏,并登記預約了100萬元的保險認購,最終實現今日出單。
03巴中郵政
“熱烈祝賀巴中巴州宕梁實時出單100萬元”,8時30分,在巴中郵政工作微信群里,喜報引得連連點贊。
幾天前,出單客戶主動告知其在某行有150萬元到期款,并詢問是否有合適的理財產品。支局理財經理王啟成為客戶詳細分析了前期購買產品的運行情況,并結合客戶資金使用特點,建議客戶配置新華保險穩得盈產品。12月17日,客戶在對比了各行的產品后,認為郵政服務、產品都比較有優勢,于是再次將他行150萬元資金轉入該支局,并配置了100萬元新華保險穩得盈保險和50萬元理財產品。
據悉,該客戶上半年在宕梁支局繳納社保時,支局經理憑借其專業的知識與熱情貼心的服務,通過手機繳納社保的方式解決了他排隊等候的問題,讓客戶非常滿意并贏得了客戶信任。交流中,宕梁支局楊經理得知客戶他行有筆資金即將到期時,迅速將情況匯報給分管領導。在分管領導的帶領下,支局營銷團隊上門拜訪客戶,介紹我行產品的服務及優勢,成功挖轉資金50萬元配置為理財產品。
“李經理,150多萬的大單成功出單了!”南江縣大河郵政支局理財經理凡欣高興地把這個好消息告訴給支局經理李茂。12月17日早上,營業廳張燈結彩,一派喜氣洋洋的氣氛,支局經理李茂把一盤盤水果、糕點擺在茶幾上,支局的所有人都在盼著“搶單”客戶的到來。
上午9點5分,前期一直跟進的街道商戶岳先生終于來了,李茂趕忙上前迎接,準備了預約禮品。理財經理根據客戶需求,給岳先生推薦了一款收益不錯的產品,通過耐心細致的講解,成功出單156萬元。
04樂山郵政
犍為縣羅城郵政支局前期走訪惠農合作社,通過信用村建設與羅城某黃牛養殖戶成功建聯。支局長和理財經理多次走訪維護,為養殖戶提供一系列服務,深得客戶認可與信任,客戶轉介上游收購牛肉老板,最終蓄客150萬元購買躉交產品。
夾江縣甘霖營業所一直以來秉承客戶至上理念,時刻注重客戶維護。12月17日,早上7點,網點門庭若市,近幾月來重點維護的客戶“王大姐”如期來到網點。在詳細了解郵政保險優勢和收益、保障后,王大姐毅然購買100萬元的保險,這是全體網點員工上下一心、共同努力的成果。接下來,他們表示將繼續努力,再創輝煌。(權莉 梁明利 張霞)
05眉山郵政
12月17日,眉山市青神縣郵政分公司青衣大道營業所成功促成140萬元保險大單,網點達成首戰日進度145%。據悉,雷女士是一名商戶,前幾年資金主要存放在其他銀行,一次偶然的機會,網點負責人王美蓉為雷女士推薦購買了一些理財產品并借機將其列為網點價值客戶,進行重點維護。
為迎戰“開門紅”,王美蓉提前蓄客,再次對該雷女士進行拜訪,交談中得知她有一筆閑置資金想購買一些收益穩定的中長期產品。回到網點后,王美蓉立即組織理財經理成立營銷團隊,多次親自上門為客戶講解產品并進行資產配置,最終成功策反客戶農行資金140萬元購買我行保險。“客戶的信任源于專業的服務,下一步,我們將進一步提升服務水平,再接再厲,爭取更好的成績。”網點負責人王美蓉說道。