來源:福建省郵政工會 | 時間:2021-12-17 |
自新一輪金融跨賽戰役打響以來,閩侯縣南通營業所嚴格貫徹落實省、市、縣分公司要求,突出余額發展核心地位,深耕客群重經營,綜合營銷強貢獻,搶奪存量,挖掘增量,有效推動代理金融業務屢創佳績,多項指標創歷史新高。截至12月9日,南通營業所余額規模達6.12億,年凈增1.01億突破億元大關,年增量排名全省第三,其中新一輪跨賽以來余額較基數凈增3814萬。連續兩年獲評集團千佳網點、“守初心擔使命 攀越2000億”省級十佳網點等榮譽稱號。
貫徹代理金融“三件事” 打破余額“天花板”
一是調節奏、抓節點。網點堅持高定位強貢獻,快節奏達目標。2020-2021年跨賽提前三個月完成余額年日均、月日均雙項指標,綜合資產凈增規模位列全省精英網點第四;提前達成“賽中賽”增產競賽2021年第四季度階段余額指標。
二是造場景、獲新客。網點持續推進社區黨建共建、商貿收單、積分兌換三大場景,開展傳統疊加特色主題營銷活動,圍繞核心客戶圈,做大宣傳規模,借助雙倍積分、郵惠集市等營銷活動獲客吸金,打造場景相互引流、獲客活客,提升客戶粘度。
三是提能力、強營銷。實行一崗一策,分工細作,同時抓業務能力,抓營銷技能,抓服務水平,綜合提高員工技能素養,提升隊伍能力。以余額發展為核心,快速推進網絡金融重點項目,強化一體化營銷,全面鋪開三代社保卡營銷轉化,強化網點保險大單技能,截至目前,新發三代社保卡2194張,發卡量居福州市網點第二。
強抓經營管理“六場活動” 做大轉型“蓄水池”
網點堅持活動賦能,借力CRM系統深化轉型,分層維護,分級營銷,線上活客,線下獲客;打造CRM營銷系統專題營銷活動,科技賦能深掘儲蓄“蓄水池”。一是堅持外拓市場,摸排商貿客群資金動態,了解村社客群金融需求。二是堅持分級維護、分類開發重點客群,實現精準營銷。三是堅持主題營銷,對照先進經營策略,對標先進轉型理念,提升創收創優目標,全年共計開展節日主題活動16場,特色主題網沙97場,系列活動實現綜合資產凈增8610萬。
聚焦村社黨建“三方共建” 引領發展“驅動力”
網點以黨建共建為抓手,推進商貿、務工、種養殖、政企五大客群深度維護,提升網點服務口碑與當地同業競爭力。積極響應“金融+社區+政企”三方黨建共建理念,構建社區服務共同體,凝聚多方力量,做好政府宣傳,搭載金融服務,激發金融需求,著力打造“近鄰勝遠親,鄰里一家親”的“社區銀行”樣板。截至目前,累計開展社區黨建共建活動40場,“黨建共建,一引三進五聯”村社標簽建檔1010戶,實現客戶引流1330人次,系統新增意向客戶684戶,轉化56戶儲蓄存款102萬,存量提升420戶1280萬,綜合得分92分,暫列福州市公司2021年“共建共治、千場社區場景”活動考評第三。(福建郵政工會)