成都郵區(qū)中心雙流機(jī)場(chǎng)郵件處理中心質(zhì)量管理員--林森的雙11故事

　　為了解決“雙11”旺季峰值缺口，成都郵區(qū)中心在雙流、航空郵件處理中心的基礎(chǔ)上，增設(shè)了新都工業(yè)園區(qū)嘉民臨時(shí)處理中心。雙流機(jī)場(chǎng)郵件處理中心經(jīng)過綜合考慮、精挑細(xì)選，從各班組、郵件處理各環(huán)節(jié)抽調(diào)了9名精兵強(qiáng)將組建了一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍，林森就是其中的一員。他勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)作為，為打贏“雙11”旺季生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的力量。

　　主動(dòng)請(qǐng)纓，勇于擔(dān)當(dāng)

　　“我申請(qǐng)去新都，我有以前在崇州臨時(shí)處理中心的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)處理模式比較熟悉，我也是一名預(yù)備黨員，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我！”當(dāng)知道增設(shè)的新都中心需要從雙流中心派員時(shí)，林森第一時(shí)間便主動(dòng)請(qǐng)纓前往。幾天后林森如償所愿，被中心“任命”為新都中心的總指揮。為了盡快熟悉情況，林森多次前往新都中心提前熟悉場(chǎng)地，對(duì)設(shè)備的安裝、垛口設(shè)置及承擔(dān)的作業(yè)任務(wù)進(jìn)行細(xì)細(xì)囑咐。由于新都離家較遠(yuǎn)，為了更好地投入“雙11”這場(chǎng)戰(zhàn)役，林森囑托妻子照顧好家中父母，他準(zhǔn)備好換洗衣物，決定“雙11”不結(jié)束就不回家。新的場(chǎng)地，新的模式，面臨的困難都是未知數(shù)，但他早已做好了充分的準(zhǔn)備迎接這場(chǎng)挑戰(zhàn)。

　　真抓實(shí)干，舞好指揮棒

　　新都臨時(shí)處理中心共設(shè)置了4個(gè)卸車垛口，13個(gè)裝車垛口，兩條人工處理膠帶皮帶機(jī)，外包人員200余名，自有人員9人。10月30日，設(shè)施、人員全部到位，等待安排，作為臨時(shí)場(chǎng)地的總指揮，林森心中早有計(jì)劃。自有人員分成白夜兩班，4人一班，分別負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管控、卸車裝車垛口、盤駁掃描和信息接發(fā)；外包人員則按雙流中心培訓(xùn)時(shí)的崗位進(jìn)行分工。

　　隨著皮帶機(jī)的啟動(dòng)，新都臨時(shí)中心正式運(yùn)行起來。林森在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不停地巡察，一邊及時(shí)解決大家因?qū)π聢?chǎng)地不熟悉帶來各種問題，另一邊細(xì)心地記錄現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況并及時(shí)優(yōu)化作業(yè)組織。“德陽、綿陽的郵件量特別大，現(xiàn)將該路向的格口調(diào)整到膠帶機(jī)最前面的1、2號(hào)，籠車裝滿后迅速進(jìn)行切換。”當(dāng)發(fā)現(xiàn)膠帶機(jī)運(yùn)行效率不高時(shí)，他細(xì)心地找出了問題并解決問題，通過調(diào)整量大的郵件到膠帶機(jī)最前面的格口，使其在第一時(shí)間進(jìn)行處理，降低了因量大導(dǎo)致膠帶機(jī)后面人員來不及撿包而造成的郵件回流，同時(shí)避免了膠帶機(jī)擁堵的現(xiàn)象……。像這樣的細(xì)節(jié)還有很多。

　　每天早上6點(diǎn)過，林森就來到現(xiàn)場(chǎng)，一直要忙到第二天凌晨才回宿舍休息。每班結(jié)束后他都會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行簡(jiǎn)短開會(huì)，總結(jié)當(dāng)天的不足和需要改進(jìn)的地方，想方設(shè)法不斷提升處理效率。11月1日，共卸車36輛，處理郵件8.49萬件，11月2日卸車提升至60輛，處理郵件9.59萬件。截至10號(hào)，累計(jì)處理郵件81.38萬件。

　　臨機(jī)應(yīng)變，全力以赴

　　“省公司和中心局的領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)來慰問我們，關(guān)心大家的吃住情況，感受到了特別的溫暖，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我們一定全力以赴！”林森堅(jiān)定地說道。

　　新都中心主要負(fù)責(zé)省內(nèi)互寄郵件的接卸、處理、發(fā)運(yùn)以及新都工業(yè)園區(qū)內(nèi)成都市公司、電商中心攬收、集包后省內(nèi)互寄郵件的處理發(fā)運(yùn)工作，接卸處理地市上行加車帶運(yùn)的省內(nèi)互寄包裹快遞郵件；另外還負(fù)責(zé)成都市公司、電商中心省際、省內(nèi)干線直發(fā)路向的運(yùn)能保障工作。郵件處理任務(wù)繁雜，每天面臨的不確定性和挑戰(zhàn)特別多，但他總能保持清醒的狀態(tài)，臨機(jī)應(yīng)變，維持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)平穩(wěn)有序。

　　雙流、新都、溫江等量大的效縣郵件要進(jìn)行直發(fā)，成都市內(nèi)郵件交付成郵盤駁至同城中心處理，部分郵件還將盤駁至雙流中心處理，但因現(xiàn)場(chǎng)裝車垛口有限，必須統(tǒng)籌安排才能保證郵件“進(jìn)得來、出得去”。他便和管理人員隨時(shí)關(guān)注裝車情況，當(dāng)裝車量達(dá)到五分之四時(shí)就立即安排下一頻次車輛提前等待，避免因換車造成長(zhǎng)時(shí)間空垛口現(xiàn)象。實(shí)時(shí)根據(jù)郵件量的情況動(dòng)態(tài)調(diào)整裝車路向，保證車輛裝載率。對(duì)于有皮帶機(jī)直連的垛口按一對(duì)一擺放車輛，沒有皮帶機(jī)的垛口按一對(duì)三擺放車輛，見縫插針盡可能利用空間。

　　除此之外，林森還當(dāng)起了疫情防控督導(dǎo)員，有序組織新都中心所有人員核酸檢測(cè)，每天在現(xiàn)場(chǎng)提醒規(guī)范佩戴口罩，做好現(xiàn)場(chǎng)消毒等。

　　今年是林森參加工作的第11年，也是他經(jīng)歷“雙11”的第11年。這11年，他親歷了處理中心從人工分揀到科技賦能的華麗蛻變，也從一名郵政新兵成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理人員。“同事們中像我這樣為雙11奮戰(zhàn)的人太多了，我想，只要我們肯努力肯付出，打贏雙11攻堅(jiān)戰(zhàn)肯定沒問題。”林森滿懷信心地說。