樊城郵政：單日單人最高派件784件！

　　“波哥，你昨天投遞了近600件包裹，站內排名第一。今年沒有嫂子的幫忙，你投遞量不降反增啊？”11月10日上午，襄陽市樊城區郵政分公司長虹北路投遞站站長陳晉堯在手機上翻看著投遞業績，打趣地說道，他口中的“波哥”就是投遞員陳建波。

　　平日里，陳建波負責段道內居民小區較多，投遞量大，每年“雙11”期間，他便帶著愛人一起幫忙分揀、派件，兩個人干活麻利，這對夫妻檔在站內是出了名的，陳建波的業績也一直排名在前。“現在公司政策好，為我們減輕了不少投遞壓力，收入也增加了，以后都不用你嫂子幫忙咯。”陳建波邊說邊裝車，臉上笑開了花。

　　面對今年“雙11”戰線拉長、快遞量增多等問題，樊城分公司改變原有打法，提前制定更科學合理的生產方案。在分揀操作端，為每個站點投入自動化分揀設備，避免二次分揀。同時，提前與客戶電話溝通，按照部分客戶要求，由普郵投遞員、幫扶人員將當天電話確認過，需要存放中郵驛站、菜鳥驛站等的包裹全部集中，由區分公司安排車輛、人員統一運送，為客戶提供多元服務的選擇。這種“直投”模式不僅減輕了末端投遞壓力，還讓分揀和投遞效率大大提升。

　　“小李，今天不送報紙改成送包裹了？兩輪車也變四輪了？”11日一大早，長虹北路投遞站普郵投遞員李飛滿載一車包裹進入江山馨園小區，門衛大爺親切地跟他打招呼。“雙11”期間，李飛除了投遞報紙外，還負責將站內需“直投”的包裹派送到代投點。

　　當天中午12點，第二頻次包裹也到達了站點，大部分攬投投遞員還沒有回班，李飛還和其他普郵投遞員、幫扶人員一起，幫忙卸車，并利用自動分揀設備進行分揀。“普郵投遞員對段道非常熟悉，分揀起來也是得心應手，投遞員回班后可以直接裝車投遞，大大提高郵件投遞時限。”李飛說道。

　　“今年‘雙11’對我們提出了更高要求，樊城分公司充分利用‘直投’、‘錯峰幫扶’作業模式，大大提升了投遞效率和客戶體驗，同時又節約了成本，可以說一舉多得。”樊城分公司副總經理毛吉鋒介紹，“截至目前，投遞員單日最高派件可達784件，創造了近幾年的新高。”